Мотивационный механизм современного менеджмента

Менеджер должен учитывать изменения значимости потребностей для каждого индивида в течение времени. Можно выделить следующие проблемы, которые встают перед менеджером:

проблема выявления человеком потребностей; проблемы, связанные со степенью удовлетворения потребностей; одни и те же потребности человек может удовлетворить по-разному; вознаграждение – это то, что человек считает для себя ценным. Существуют 2 вида: внутреннее вознаграждение (чувство удовлетворение от самой работы), и внешнее (поощрения начальства: подарки, дополнительный отпуск, помощь в учебе детей и т.д.); проблема соотношения собственного вознаграждения с вознаграждением, полученным коллегами по работе. При этом чаще всего работники сравнивают размер вознаграждения и мало углубляются в проблему соизмерения вклада. Может возникнуть конфликт между людьми, получающими разное вознаграждение, конфликт между менеджером и подчиненными. Помимо стимулирования для того чтобы мотивировать, необходимо воспитывать, обучать, регламентировать их деятельность. Способы мотивации: ценные подарки, моральные поощрения (грамоты), дополнительные отпуска, вывешивание портретов, наиболее отличившихся людей, участие в делении прибыли, продажа сотрудникам акций, медицинское обслуживание, выдача ссуд, оплата проезда, питание, страхование, обучение, проведение совещаний, продвижение по службе и т.д.

Менеджеры должны постоянно обдумывать возможные способы улучшения работы и мотивации людей, работающих с ними.

Менеджер должен стремится к повышение целостности работы. Повышение целостности задания может быть достигнуто за счет добавления к нему связанных с ним задач. Это, как правило, какие-то подготовительные или заключительные операции, которые выполняются разными людьми.

Повышение важности работы. Если работник знает как конкретно будут использованы результаты его труда он начинает ощущать важность собственной работы что стимулирует его к скорейшему выполнению работы при хорошем ее качестве. Поэтому при формулировке абсолютно любого задания необходимо упомянуть о целях, о том, что реально будет зависеть от скорости и качества выполнения данной работы. Увеличение автономии. Работа менеджера состоит из решения задач разного уровня важности. Передача некоторых управленческих функций низкого уровня подчиненным несет двойной эффект - концентрация усилий менеджера на решении проблем более высокого уровня и, одновременно, оказывает положительное влияние на мотивацию работников.

Время является чрезвычайно важным фактором во всех видах работы. Поручение работы заранее предоставляет работникам значительную автономию в выборе времени работы. У него появляется возможность расстановки приоритетов, планировать работу с учетом своих наклонностей, а, следовательно, получать большее удовлетворение. Усиление обратной связи. Верный способ стимулирования этой связи - постановка четких и конкретных целей, не указывая при этом путь их достижения. Другой способ - введение в процесс изготовления проверок на качество. Эффективным показало себя на практике внедрение индивидуально начисляемой и гибко изменяемой в установленных пределах заработной платы в зависимости от реально достигнутых результатов. Широкое распространение в настоящее время получил еще один вид материального вознаграждения – социальные гарантии. Нематериальные вознаграждения сейчас становятся все более актуальными и, несомненно, их значение будет возрастать

< Назад   Вперед >
Содержание