30. Организационно-распорядительные методы управления, их роль, значение, характеристика

Организационно-распорядительные методы управления – основаны на властной мотивации, на прямых директивных указаниях, они позволяют поддерживать организованность, дисциплину, порядок в работе.

Включают систему законодательных актов, нормативных и методических (обязательных к применению) директивных документов организации, систему оперативного управления (систему власти). Это методы прямого воздействия – предполагается получить непосредственный результат.

• Организационное воздействие:

1. Организационное регламентирование (Устав, учредительные документы, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции, Правила торговли и обслуживания, Правила внутреннего трудового распорядка и др.)

2. Организационное нормирование (нормы численности, управляемости, выработки, запасов и их оборачиваемости, торговых площадей и складских помещений, убыли, амортизации, санитарные и пожарные и так далее; сроки подготовки отчетов, ГОСТ(ы), ТУ (технические условия) и др.)

3. Организационное стимулирование (перемещение в должности и предоставление дополнительных прав и функций и т.д.)

4. Организационно-методическое инструктирование (рекомендации, инструкции по выполнению отдельных операций, процессов, приемов, применение технических средств, письменные методические инструкции, методические рекомендации и указания)

• Распорядительное воздействие (приказ, распоряжение, указание, наставление, разъяснение).

Вопросы для закрепления:

1. На чем основаны организационно – распорядительные методы управления?

2. Что включают в себя организационно – распорядительные методы управления?

3. Что включает в себя организационно-методическое инструктирование?

4. Что включает в себя организационное стимулирование?

Тест.

1. Какое утверждение относится к организационно – распорядительным методам управления?

Укажите один верный вариант ответа:

а) базируются на властных и правовых мотивациях и обеспечивают эффективность работы фирмы за счёт лучшей организации деятельности работников и подразделений

б) воздействуют на материальные интересы людей, ориентируются на выполнение определённых показателей или заданий и на вознаграждение за их выполнение

в) совокупность приёмов, используемых в науках, изучающих человека и межличностные отношения

г) применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников, опираются на духовные мотивации

2. Организационно-распорядительные методы управления являются:

а) методами прямого воздействия

б) методами косвенного воздействия

3. К организационному регламентированию относят:

а) нормы численности, ГОСТ(ы), ТУ

б) рекомендации, инструкции

в) Устав, учредительные документы, должностные инструкции

г) приказ, распоряжение, указание

4. К организационному нормированию относят:

а) нормы численности, ГОСТ(ы), ТУ

б) рекомендации, инструкции

в) Устав, учредительные документы, должностные инструкции

г) приказ, распоряжение, указание

5. К распорядительному воздействию относят:

а) нормы численности, ГОСТ(ы), ТУ

б) рекомендации, инструкции

в) Устав, учредительные документы, должностные инструкции

г) приказ, распоряжение, указание

< Назад   Вперед >
Содержание