6. Последствия внутриличностного конфликта

  Внутриличностный конфликт по своим последствиям может быть как конструктивным (функциональным, продуктивным), так и деструктивным (дисфункциональным, непродуктивным). Первый имеет своим результатом положительные последствия, второй — отрицательные. Внутриличностный конфликт носит деструктивный характер, когда личность не может найти выход из сложившейся конфликтной ситуации, не в состоянии вовремя и положительно разрешить противоречия внутренней структуры.
  Позитивные последствия внутриличностного конфликта.
  Как было отмечено, внутриличностный конфликт может быть не только деструктивным, но и конструктивным, т. е. позитивно влияющим на структуру, динамику и результативность внутриличностных процессов и служащим источником самосовершенствования и самоутверждения личности. В этом случае внутриличностные противоречия разрешаются без особых негативных последствий, а общим результатом их разрешения является развитие личности. Поэтому многие исследователи внутриличностного конфликта совершенно обоснованно рассматривают продуктивный внутриличностный конфликт как важный способ развития личности.
  Действительно, именно через конфликт, разрешение и преодоление внутриличностных противоречий происходит становление характера, воли и всей психической жизни личности. Лишите человека этой внутренней работы и борьбы и вы лишите его полноценной жизни и развития, ибо сама жизнь и есть постоянное разрешение противоречий.
  Если рассматривать положительные последствия внутриличностного конфликта более конкретно, то можно выделить следующие:
  1) конфликты способствуют мобилизации ресурсов личности для преодоления существующих препятствий ее развития;
  2) конфликты помогают самопознанию личности и выработке ее адекватной самооценке;
  3) внутриличностный конфликт закаляет волю и укрепляет психику человека;
  4) конфликт является средством и способом саморазвития и самоактуализации личности;
  5) преодоления конфликтов дают личности ощущение полноты жизни, делают ее внутренне богаче, ярче и полноценнее. В этом плане внут- риличностные конфликты дают нам возможность насладиться победой над самим собой, когда человек свое реальное «Я» хотя бы на немного приближает к своему идеальному «Я».
  Отрицательные последствия внутриличностного конфликта:
  1) В общем плане можно выделить следующие отрицательные последствия внутриличностного конфликта, касающиеся состояния самой личности:
  • прекращение развития личности, начало деградации;
  • психическая и физиологическая дезорганизация личности;
  • снижение активности и эффективности деятельности;
  • состояние сомнения, психической подавленности, тревожности и зависимости человека от других людей и обстоятельств, общая депрессия;
  • появление агрессии или, напротив, покорности в поведении человека в качестве защитных реакций на внутриличностный конфликт;
  • появление неуверенности в своих силах, чувства неполноценности и никчемности;
  • разрушение смыслообразующих жизненных ценностей и утрата самого смысла жизни.
  2) Отрицательные последствия внутриличностного конфликта касаются не только состояния самой личности, ее внутренней структуры, но и ее взаимодействия с другими людьми в группе - в семье, школе, вузе, организации и т. д. Такими негативными последствиями могут быть:
  • деструкция существующих межличностных отношений;
  • неожиданное обособление личности в группе, молчание, отсутствие увлеченности, вообще все то, что в психологии получило название «отступлением»,
  • повышенная чувствительность к критике;
  • пугающая информация - критиканство, ругательства, демонстрация своего превосходства;
  • девиантное (отклоняющееся) поведение и неадекватная реакция на поведение других;
  • неожиданные, нелогичные вопросы, а также ответы невпопад, приводящие собеседника в замешательство;
  • жесткий формализм - буквоедство, формальная вежливость, слежение за другими;
  • поиск виноватых - обвинение других во всех грехах или, напротив, самобичевание.
  3) Если внутриличностный конфликт вовремя не разрешается, то он может привести к более тяжелым последствиям, наиболее сильные из которых стресс, невроз, суицид.
  Стресс (от англ. stress — давление, напряжение) — состояние человека, возникающее в ответ на разнообразные эмоциональные воздействия. Он может проявляться на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях и является весьма распространенной реакцией на внутриличностный конфликт, если тот зашел достаточно далеко и личность не способна его вовремя и конструктивно разрешить. При этом сам стресс часто провоцирует дальнейшее развитие конфликта или порождает новые конфликты, поскольку некоторые пытаются сорвать свое раздражение и гнев на окружающих.
  Неврозы (от греч. neuron — нерв) — это группа наиболее распространенных нервно-психических расстройств, имеющих психогенную природу. В основе неврозов лежит непродуктивно разрешаемое противоречие между личностью и значимыми для нее факторами действительности. Глубокий внутриличностный конфликт, который личность не в состоянии разрешить положительно и рационально, — важнейшая причина неврозов. Эта невозможность разрешения конфликта сопровождается возникновением болезненных и тягостных переживаний неудач, неудовлетворенных потребностей, недостижимости жизненных целей, потери смысла жизни и т. д. Появление неврозов означает, что внутриличностный конфликт перерос в невротический конфликт.