1.1.4. Наука управления или количественный подход

  Наука управления или количественный подход по своей сути - применение методов научного исследования к операционным проблемам организации, После постановки проблемы группа специалистов по исследованию операций разрабатывает модель ситуации. Модель - это форма представления реальности, облегчающая понимание сложностей реальности.
  Во второй половине 20 века в управлении сложились и получили большое распространение, такие подходы к управлению, как процессный (с конца 50 гг.), системный (с середины 70 гг.) и ситуационный (80 гг.).

Вопросы для самоконтроля

  1. Кто является основателем теории современного менеджмента и системы научного управления?
  2. Опишите вклад представителей школы научного управления.
  3. Перечислите принципы, сформулированные Эмерсоном.
  4. В чем заключается заслуга Тейлора и его современников?
  5. Назовите цель классического или административного менеджмента.
  6. Вклад Файоля в теорию управления.
  7. Назовите представителей школы человеческих отношений и бихевиористской школы и опишите их вклад в теорию управления.
  8. Раскройте суть науки управления или количественного подхода.