Прогноз деловой среды на предприятии

МИНИСТЕРСТВО ВЫСШЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

НИЖНЕТАГИЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ УГТУтАУУПИ

Кафедра экономики и управления в промышленности

Дисциплина: тАЬПланирование на предприятиитАЭ

КУРСОВАЯ РАБОТА

ТЕМА: ПРОГНОЗ ДЕЛОВОЙ СРЕДЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ.

Исполнитель:

студент группы 336-ЭУП (ФСМ)

Котов Д.В.

Преподаватель:

Боженко В.А.

г. Нижний Тагил

2000

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.

1 ПРОГНОЗ И ЕГО РОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ.

1.1. ТИПЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ.

1.2. ВИДЫ ПРОГНОЗОВ.

2.МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ДЕЛОВОЙ СРЕДЫ.

2.1. ТРАДИЦИОННОЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ.

2.2. МЕТОД ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК.

2.3. МЕТОД iЕНАРИЕВ.

2.4. МЕТОД ЭКСТРАПОЛЯЦИИ ТРЕНДОВ.

2.5. МЕТОДЫ РЕГРЕССИОННОГО АНАЛИЗА.

2.6. МЕТОДЫ ЭКОНОМИКО-МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ.

3. ФИНАНСОВЫЙ ПРОГНОЗ.

3.1. СУЩНОСТЬ И ЗАДАЧИ ФИНАНСОВОГО ПРОГНОЗА.

3.2. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.4. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПРОДАЖ.

3.5. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

3.6. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ КРЕДИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ.

3.7. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ЗАПАСОВ.

3.8. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ.

4. ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ.

4.1. МОРФОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ.

4.2. АНАЛИЗ ПЕРЕКРЕСТНОГО ВЛИЯНИЯ.

5. СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ.

5.1. ПРОФИЛИ ОБЩЕСТВЕННЫХ ЦЕННОСТЕЙ.

5.2. МАТРИЦА "ВЕРОЯТНОСТЬ-ВОЗДЕЙСТВИЕ".

6. ОШИБКИ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ.

6.1. ИСТОЧНИКИ ОШИБОК В ПРОГНОЗИРОВАНИИ.

6.2. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ОБОСНОВАННОСТИ ПРОГНОЗОВ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Стр.

ВВЕДЕНИЕ.

Целью данной работы является рассмотрение понятия прогноза, его типов, методов, роли в деятельности фирмы. Для этого необходимо решить следующие задачи:

1. Дать определение понятию прогноз. Рассмотреть типы и виды прогноза.

2. Рассмотреть известные методы прогноза.

3. Рассмотреть ошибки, возникающие при прогнозировании, и пути, позволяющие их избегнуть.

1. ПРОГНОЗ И ЕГО РОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ.

Как и планирование, прогнозирование - это род предвидения, поскольку имеет дело с получением информации о будущем. Вместе с тем между планированием и прогнозированием существуют серьВнезные различия,

Известный отечественный футурологИ.Бестужев-Лада разделил прогнозирование и планирование как предсказание и предуказание.

Предсказание, к которому относится прогнозирование, предпоВнлагаетописание возможных или желательных аспектов, состояний, решений, проблем будущего. Помимо формального, основанного на научных методах прогнозирования к предсказанию относятся предчувствие и предугадывание. Предчувствие - это описание будущего на основе эрудиции, работы подсознания. Предугадывание использует житейский опыт и знание обстоятельств,

В широком планекак научное прогнозирование,так и предВнчувствие и предугадывание входят в понятие "прогнозирование деятельности фирмы".

Предуказание, включающее в себя планирование и его элеменВнты - целеполагание, программирование, проектирование, основано на принятии решении о проблемах, выявленных на стадии предВнсказания,на учете всех критических аспектов будущего,

Таким образом, в предвидении будущего фирмы прогнозироваВнние, с одной стороны, предшествует планированию, а с другой -является его составной частью, используется на разных стадиях осуществления деятельности по планированию:

1. применяетсяна этапе анализа среды и определения предВнпосылок для формирования стратегии фирмы (как общей, так и функциональной, например финансовой);

2. осуществляетсяна стадии реализации планов для оценки возможных результатов и их отклонения от плановых показателей и имеет целью организацию дополнительных управляющих воздейВнствий на ликвидацию отклонений.

По своему составу прогнозированиешире планирования, так как включает не только показатели деятельности фирмы, но и разВннообразные данные о еевнешней среде.

1.1.ТИПЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ.

Для предсказания будущего фирмы используются следующие типы прогнозирования.

1. Прогнозирование, основанное натворческом видении буВндущего, использует субъективное знание прогнозиста, его интуиВнцию. Часто прогнозы такого рода имеют формы "утопий"или"антиутопий" - литературных описаний вымышленного будущего. Несмотряна кажущуюся отдаленность от мира экономики, подобВнные произведения являются хорошим дополнением к сухому, колиВнчественному прогнозу. Недаром для обоснования своих идей некоВнторые известные отечественные экономисты использовали не тольВнко научные теории, но и литературные утопии (см. "Красную Звезду", "Путешествие моего брата Алексея в страну крестьянской утопии" А. Чаянова).

Прогнозирование, основанноена творческом видении, может использоваться для непосредственного предсказания менеджерами и другими участниками экономической организации будущих реВнзультатов ее деятельности.

2. Поисковое прогнозирование - способ научного прогноВнзирования от настоящего к будущему. Прогнозирование начинается от сегодняшнего дня, опирается на имеющуюся информацию и поВнстепенно проникает в будущее.

Поисковое прогнозирование может быть двух видов:

тАв традиционным, или экстраполятивным;

тАв новаторским - альтернативным.

Экстраполятивный подход предполагает, что экономическое и прочее развитие происходит гладко и непрерывно, поэтому проВнгноз может быть простой проекцией (экстраполяцией) прошлого в будущее.

Экстраполятивный подход означает, во-первых, оценку проВншлых показателей деятельности фирмы и тенденций их развития (трендов) и, во-вторых, перенесение этих тенденций в будущее.

Таким образом, главное предположение зкстраполятивного подхода в прогнозировании заключено в признании того, что в диапазоне ключевых интересов фирмы силы прошлого в состоянии контролировать будущее.

Несмотря на возникновение альтернативного подхода, Экстраполятивный подход очень широко применяется в прогнозировании и так или иначе отражается в большинстве методов прогнозироваВнния,

Альтернативный подход исходит из того, что внешняя и внутренняя среда бизнеса подвержена постоянным изменениям, и вследствие этого:

тАв развитие фирмы происходит не только гладко и непрерывВнно, но и скачкообразно и прерывисто;

тАв существует определенное число вариантов будущего развиВнтия фирмы (или определенное число положений равновесия фирмы ).

Таким образом, в рамках альтернативного подхода, во-первых, создаются прогнозы, включающие сочетание различных вариантов развития выбранных показателей и явлений. Каждый из вариантов развития лежит в основе особогосценария будущего. Во-вторых, альтернативное прогнозированиеможет объединять в единой логиВнке два способа развития - гладкий и скачкообразный, создавая синВнтетическую картину будущего.

Альтернативный подход сравнительно молод (широкое применение его началось в 80-е годы), однако он быстро завоевывает популярность в практике внутрифирменного планирования.

В целом поисковое прогнозирование опирается какна количеВнственные, так и качественные методы.

Нормативное прогнозирование. В рамках нормативного прогнозирования сначала определяются общие цели и стратегические ориентиры на будущий период времеВнни, а затем менеджеры оценивают развитие фирмы, исходя из этих целей.

Чаще всего нормативный подход используется тогда, когда фирма не обладает необходимыми исходными (историческими) данными. Для нормативного подхода характерно поэтому преимущестВнвенное применение качественных методов исследования

Как и экстраполятивное, нормативное прогнозирование является в большой степени традиционным подходом к предсказанию будущей среды организации.

1.2. ВИДЫ ПРОГНОЗОВ.

Прогноз - это результат процесса прогнозирования, выраженный в словесной, математической, графическойили другой форме суждения о возможном состоянии фирмы и еесреды в будущий период времени

Виды прогнозов можноклассифицировать по нескольким приВнзнакам.

Во-первых, прогнозы разделяют в зависимости от их временВнного охвата.Различная длительность прогнозов определяется суВнществованием различных горизонтов планирования: от краткоВнсрочного до долгосрочного.

Существуют прогнозы на очень короткий период времени - сроком до месяца. К таким прогнозам относятся месячные и недельные прогнозы движения наличности.

Краткосрочные прогнозы обычно применяются при составлеВннии годичных планов.

Средние и долгосрочные прогнозы иначе называют перспекВнтивными.

Во-вторых, прогнозы делятся потипам прогнозирования на поисковые, нормативные и основанные на творческом видении.

В-третьих, в связис возможностью воздействия фирмы на свое будущее прогнозы делятся на пассивные и активные,

Пассивный прогноз исходит из того, что фирма в силу ряда причин (отсутствие необходимых средств, наличие благоприятных тенденций развития и т.д.) не намерена воздействовать на свою среду и предполагает возможность самостоятельного, не зависимого от действий фирмы развития внешних процессов.

Активный прогноз предусматривает возможность активных действий фирмы по проектированию собственного будущего, ее реВнальное воздействие на внешнюю среду

Например. предприятие, выпускающее известь, столкнулось с насыщением спроса на свою продукцию на рынке строиВнтельных материалов. Пассивный прогноз в этом случае предВнположил бы сохранение тенденции падения спроса на известь, а значит, сокращение ее производства. Активный прогноз. напротив, мог бы включить дополнительные усилия фирмы по стимулированию спроса на известь, например, за счет провеВндения агрессивной рекламной кампании на рынке товаров для садоводов с акцентом на универсальное применение извести на их участках. Тогда в рамках активного прогноза могло бы быть высказано суждение о возможном сохранении или даже увеличении спроса на известь.

В-четвертых, прогнозы делятся на вариантные и инвариантВнные в зависимости отстепени вероятности будущих событий.

Если вероятность прогнозируемых событий велика,, или, друВнгими словами, фирма рассчитывает на высокую степень определенВнности будущей среды, то прогноз включает в себя только один ваВнриант развития, то есть является инвариантным.Обычно инвариВнантный прогноз основывается на экстралолятивном подходе, проВнстом продолжении сложившейся тенденции.

Вариантный прогноз основан на предположении о значительВнной неопределенности будущей средыи, следовательно- наличии нескольких вероятных вариантов развития.

Таким образом, в рамках вариантного прогноза описывается несколько вероятных состояний фирмы в будущий период времени.

Каждый из вариантов развития учитывает специфическое состояВнние будущей среды фирмыи, исходя из этого, определяет основные параметры данного бизнеса. Такого рода вариант будущего состояния фирмы называютсценарием

В-пятых, прогнозы подразделяются поспособу представлеВнния результатов на точечные и интервальные.

Точечный прогноз предполагает, что данный вариант вклюВнчает единственное значение прогнозируемого показателя. Например, через б месяцев цены на фотоаппараты вырастут на 10%,

Интервальный прогноз - это такое предсказание будущего, в котором предлагается некоторый интервал, диапазон значений проВнгнозируемого показателя. Например, через 6 месяцев цеВнны на фотоаппараты вырастут на 10-15%.

2. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ДЕЛОВОЙ СРЕДЫ.

Первоначально прогнозирование в рамках фирмы возникло как предсказание экономических параметров длительности бизнеса (как внешних по отношению к фирме, так и внутренних).

Позднее фирмы освоили прогнозирование технологического (технологическое прогнозирование), а также социального и полиВнтического компонентов (социально-политическое прогнозирование) своей среды.

Поэтому общие, наиболее распространенные методы прогноВнзирования возникли в рамках экологического прогнозирования, одВннако позднее они нашли свое применение также и в технологичеВнском, и в социально-политическом прогнозировании. Кроме того, для технологического и социально-политического прогнозирования характерны собственные, специфические методы исследования.

Общие методы прогнозирования можно разделить на четыре крупные группы:

тАв методы экспертных оценок;

тАв методы экстраполяции трендов;

тАв методы регрессионного анализа;

тАв методы экономико-математического моделирования.

Методы экстраполяции трендов и методы регрессионного анализа объединяют в общее понятие "методы анализа временных рядов".

Методы регрессионного анализа и метод экономико-математиВнческого моделирования вместе составляют понятие "методы аналиВнза причинных связей".

2.1.ТРАДИЦИОННОЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ.

Владельцам предприятий издавна необходимо было предВнвидеть будущие спрос и цены на свои товары, чтобы принимать правильные стратегические решения относиВнтельно того, что хранить в запасе, где размещать предВнприятия и когда закупать товары. До конца прошлого столетия такие прогнозы были в основном интуитивными, а способность предвидеть предопределяла успех или неВнудачу в делах. По мере усложнения хозяйственной жизВнни в конце XIX в. стала очевидной потребность в Влболее научныхВ» методах прогнозирования.

Первые научные методы экономического прогнозироВнвания были заимствованы у естественных наук. АнализиВнровали динамические ряды показателей экономической деятельности с целью выявить долговременные тенденции, а также циклические и сезонные закономерности. СущеВнствовало мнение, что закономерности, характерные для естественных наук, проявятся также в экономических показателях.Эти методы и их более сложные разновидности широВнко используются и в настоящее время при прогнозироВнвании отдельных экономических индикаторов или покаВнзателей эффективности, таких, как валовой национальВнный продукт, объемы продаж или доходы населения. Хотя многие из этих прогностических методик обычно используют при формировании прогнозной базы стратегического планироВнвания, их особенности не всегда хорошо понимают.

2.2. МЕТОДЫ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК.

Эта группа методов прогнозирования предполагает учет субъективного мнения экспертов о будущем состоянии дел. Для экспертных оценок характерно предсказание будущего на основе как рациональных доводов, так и интуитивного знания. Методы эксВнпертных оценок, как правило, имеют качественный характер,

Экспертные оценки разделяют наиндивидуальные и коллекВнтивные. К индивидуальным экспертным оценкам относят: сценаВнрии, метод "интервью", аналитические докладные записки.

Метод "интервью" предполагает беседу организатора прогнозВнной деятельности с прогнозистом-экспертом, в которой ставятся воВнпросы о будущем состоянии фирмы и ее среды.

Метод аналитических докладныхзаписок означает самостояВнтельную работу эксперта над анализом деловой ситуации и возВнможных путей ее развития.

Коллективные экспертные оценки можно назвать комплексВнными методами прогнозирования, поскольку они включают:

во-первых, подготовку и сбор индивидуальных экспертных оценок;

во-вторых, статистические методы обработки полученных маВнтериалов,

Коллективные экспертные оценки включают: метод "комисВнсий", метод "мозговых атак", метод Дельфи.

Метод "комиссий" может означать организацию "круглого стола" и других подобных мероприятий, в рамках которой происхоВндит согласование мнений экспертов,

Дляметода "мозговых атак" характерны коллективная генерация идей и творческое решение проблем. Мозговая атака предВнставляет собой свободный, неструктурированный процесс генериВнрования любых идей по избранной теме, которые спонтанно выскаВнзываются участниками встречи. Оптимальное число участников -6-12 человек, желательно, чтобы это были люди, имеющие различВнные профессии и специализации.

Метод Дельфи был разработан известным экспертом из исВнследовательской корпорации"РЭНД" Олафом Хельмером, матемаВнтиком по образованию. Может быть, поэтому в методе Дельфи сочетаются творческий подход к решению проблемы и достаточная точность прогноза.

Свое название метод подучил по древнегреческому городу Дельфи, прославившемуся своими предсказателями.

Метод включает несколько этапов:

1. Формулирование прогноза каждым экспертом.

2. Уточнение нейтральным исследователем.

3. Повторный опрос экспертов с взаимным учетом мнений. (Его цель тАФ исключить недоразумения и сообВнщить каждому эксперту то, что известно не всем).

Типичная процедура по методу ВлДельфыВ» может включать начальный этап, на котором каждому участниВнку задают вопрос о возможном сроке наступления какого-либо события в научно-технической области. Данные, поВнлученные от участников, сводят в таблицу, уточняют и сообщают участникам опроса. Последних просят переВнсмотреть свое предсказание с учетом мнений других учаВнстников. Тем, кому принадлежат крайние оценки (верхВнние или нижние 25% ответов на первом этапе), предлаВнгают объяснить свои крайние точки зрения. Процесс может включать несколько раундов, в ходе которых кажВндый участник имеет возможность пересмотреть свой прогноз в свете других прогнозов и доводов. Иногда это приводит к согласию относительно поначалу крайней, но хорошо обоснованной точки зрения, в других случаях тАФ к отказу от крайних точек зрения. Иногда, напротив, изВнбегают прямого столкновения мнений, сохраняя преимуВнщества квалифицированных суждений.

Разновидности указанного метода слишком многочисВнленны, чтобы их можно было здесь охарактеризовать. Но почти все модификации метода ВлДельфыВ» направлены на обеспечение трех моментов, которые, как полагают, споВнсобствуют достижению подлинного согласия и получению надежных результатов: анонимность респондентов, стаВнтистический подход и итеративная процедура с обратВнной связью.

М. Турофф называет несколько возможных применеВнний метода ВлДельфыВ»:

1. Определение круга возможных альтернатив.

2. Исследование предпосылок или информации, ведуВнщих к различным допущениям.

3. Соотнесение компетентных суждений по вопросам, затрагивающим различные области знанрй.

4. Информирование респондентов относительно разВнличных и взаимосвязанных аспектов вопроса.

5. Достижение единства взглядов.

Несмотря на серьезные преимущества и возможности метода и 25-летнюю практику его использования, он все чаще подвергается критике, испытывается и оценивается с точки зрения применимости в различных ситуациях

2.3. МЕТОД СОСТАВЛЕНИЯ iЕНАРИЕВ.

Впервыетермин "сценарий" был употреблен в 1960 г. футуроВнлогом X. Каном при разработке картин будущего, необходимых для решения стратегических вопросов в военной области.

Сценарий - это описание (картина) будущего, составленное с учетом правдоподобных предположений. Как правило, для прогноВнза ситуации характерно существование определенного количества вероятных вариантов развития.Поэтому прогноз обычно

включает в себя несколько сценариев (рис. 2.2.1.). В большинстве случаев это три сценария: оптимистический, пессимистический и средний -наиболее вероятный.

Сценарии разрабатываются для определения рамок будущего развития:

=> технологии;

=> рыночных сегментов;

=> стран или регионов и т.д.

Экономическая организация со смежной структурой и разноВнобразием направлений деятельности меньше поддается прогнозироВнванию а рамках сценария.

В целом сценарий подчинен стратегической функции фирмы и разрабатывается в процессе долгосрочного планирования. ШироВнкий временной охват предполагает усиление неопределенности среВнди бизнеса, и поэтому для сценария, как правило, характерны некоВнторая недостоверность и повышенное количество ошибок. ПоскольВнку определение количественных параметров будущего затруднено (так, трудно точно определить величину продаж фирмы через 5 лет), при составлении сценариев чаще всего используются качестВнвенные методы и интервальные прогнозы показателей. Вместе с тем сценарий предполагает комплексный подход для его разработки, помимо качественных могут использоваться количественные метоВнды: экономико-математические, моделирование, анализ перекрестВнного влияния, корреляционный анализ и т.д.

Составление сценария обычно включает в себя несколько этапов.

Первый этап. Структурирование и формулировка вопроса.

Вопрос, выбранный для анализа, должен быть определен так точно, как это возможно.На данном этапе должна быть собрана и проанализирована базовая информация. Поставленная задача должна быть согласована со всеми участниками проекта.

Необходимо осветить структурные характеристики и внутренВнние проблемы проекта.

Второй этап. Определение и группировка сфер влияния.

Для осуществления второго этапа необходимо выделить критиВнческие точки среды бизнеса и оценить их влияние на будущее оргаВннизации. Общая техника анализа сфер влияния описана в главе "Стратегическое планирование а экономической организации"

Третий этап. Установление показателей будущего развития критически важных факторов среды организации.

После того как основные сферы влияния обозначены, необхоВндимо определить их возможное состояние в будущем исходя из наВнмеченных фирмой целей.

Показатели будущего состояния не должны быть чрезмерно благополучными, амбициозными.

Для сфер, развитие которых может включать несколько вариВнантов. будущее состояние должно быть описано при помощи нескольких альтернативных показателей (например, фирму устраивает. чтобы численность населения в регионе увеличилась на 2, 3 или 5%).

Вместе с этим смотрят:

"Управленческая борьба" - ведение переговоров

Cамоорганизация как процесс саморазвития

Cистема управлiння зовнiшньоекономiчною дiяльнiстю ЗАТ "Харкiв'янка"

PR в шоу-бизнесе

PR менеджмент в турагенстве