Власть

ВЛАСТЬ Определение власти

Власть представляет собой явлеВнние многомерное. Феномен власти и неравенство ее распределения между людьми, социальными группами и гоВнсударственными институтами с давВнних времен порождали столько объВняснений, обоснований и сомнений, сколько едва ли вызывало какое-либо другое явление. Бертран Рассел рассматривал власть как фундаментальное, объВнединяющее все социальные науки объяснительное понятие, аналогичное понятию энергии в физике. Сегодня науки об обществе и поведении в нем еще далеки от того, чтобы сделать власть центральным объяснительным понятием, хотя тенденция к этому уже намечается повсюду. Феномены власти чрезвычайно сложны, основыВнваются они на повсеместно встречаВнющейся ситуации социального конВнфликта, возникающего из-за несовмеВнстимости целей различных людей или средств их достижения. Понятию власти свойствен легкий негативный налет, ибо она обычно связывается с представлениями о принуждении, угВннетении, насилии или несправедлиВнвом господстве. Однако в не меньшей степени к этому понятию относятся позитивно или, по крайней мере, нейВнтрально оцениваемые явления, такие, как законное руководство, авторитет, признанное лидерство, влияние, восВнпитание, примирение интересов, групВнповая солидарность.

Прежде чем перейти к рассмотреВннию того, что следует подразумевать под мотивом власти, нам необходимо добиться большей ясности в понимаВннии самого явления, называемого властью. В науках об обществе, в частности в социологии и политологии, исследователи заинтересованы, прежде всего, в анализе сложившихВнся отношений власти и их объяснеВннии постфактум, в науках же о повеВндении, и в психологии в том числе, акцент ставится, скорее, на исследоВнвании процесса использования влаВнсти и его предсказаний , Различие взглядов на власть с позиции разных дисциплин станет понятнее из привеВнденных ниже определений.

Социолог Макс Вебер: ВлВласть означает любую закрепленную социальными отношениВнями возможность настаивать на своем, даже при наличии сопротивления, независимо от того, в чем эта возможность выражаетсяВ».

Философ Бертран Рассел: ВлВласть может быть определена как достижение намеченных эффектовВ».

Политолог Р. Э. Дал: ВлМое интуитивное представление о власти выглядит примерно так: А обладает властью над В в той мере, в какой он может заставить В делать то, что предоставленный самому себе В не стал бы делатьВ»

. Психолог Курт Левин; ВлВласть b над а можно определить, ..как отношение максимальной сиВнлы воздействия b на а ,. к максимальному сопротивлению со стороны аВ».

Таким образом, во всех случаях о власти речь идет тогда, когда кто-либо оказывается в состоянии побуВндить другого сделать нечто, что этот другой иначе не стал бы делать. Лишь определение Рассела охватываВнет более широкий круг явлений. СогВнласно этому определению, любое доВнстижение намеченного результата действия уже есть проявление влаВнсти тАФ независимо от того, приводит такое достижение к столкновению с другими людьми или нет.

Понимание власти как некоей всеВнобщей способности встречается такВнже и в психологии. Каждый эффект, который производит индивид, воздейВнствуя на окружающий его мир (приВнчем не только на мир социальных объектов), определяется его властью, понимаемой как способность, сила или компетентность. Такое представВнление о власти свойственно, как быВнло показано Хайдером, наивной теории действия, согВнласно которой каждое действие вмеВнсте со своим результатом порождаетВнся двумя видами факторовтАФВлмогуВ» , основывающимся на отношении власти субъекта (т. е. его сил и споВнсобностей) к противодействующим ему внешним силам, и ВлстараниемВ» , т. е. решимостью субъекта дейВнствовать, определяемой тем, скольВнко он вкладывает в это сил .

Источники власти

Для успешного воздействия на мотивационную основу другого человека применяющий власть должен иметь в своем распоряжении определенные ресурсы, т. е. средства подкрепления, с помощью которых он сможет обесВнпечить удовлетворение соответствуВнющих мотивов другого, задержать это удовлетворение или предотвратить его. Такие ресурсы, особые для кажВндого мотива, мы будем называть исВнточниками власти. Френч и Равен [ J . R . P . French , В. Н. Raven , 1959] выделили пять видов источников власти, позднее Равен и Круглански (В. Н. Raven

A . W . Kruglanski , 1970) дополнили эту классификацию еще одним видом

(информационной влаВнстью) и провели дальнейшую диффеВнренциацию видов власти, исходя из последствий применения власти, свяВнзанной с каждым из

Ва источников, и ВлстоимостиВ» этого применения [ср. также: В. Н. Raven , 1974]. Мы ограниВнчимся лишь кратким перечислением этих источников.

Власть вознаграждения (reward power).

Ее сила определяется ожиданием В того, в какой мере А в состоянии удовлетворить один из его (В) мотивов и насколько А поставит это удовлетворение в зависимость от желательного для него поведения В.

2. Власть принуждения, или наказания ( coercive power ). Ее сила определяется ожиданием В, во-первых, в той меры, в какой А способен накаВнзать его за нежелательные для А действия фрустрацией того или иного мотива, и, во-вторых, того, насколько . А сделает неудовлетворение мотива I зависящим от нежелательного поведения В. Принуждение здесь заклюВнчается в том, что пространство возможных действий В в результате угрозы наказания суживается. В предельном случае власть принуждения может осуществляться непосредственно физически, например, когда ребенка, который не хочет ложиться спать, бьют или насильно укладываВнют в постель.

3. Нормативная власть ( legitimate power ). Речь идет об интериоризованных В нормах, согласно которым А имеет право контролировать соблюВндение определенных правил поведеВнния и в случае необходимости настаВнивать на них.

4. Власть эталона ( referent power ). Основана на идентификации В с А и желании В быть похожим на А.

5. Власть знатока ( expert power ). Ее сила зависит от величины припиВнсываемых А со стороны В особых знаний, интуиции или навыков, отноВнсящихся к сфере того поведения, о котором идет речь.

6. Информационная власть ( infor Вн mational power ). Имеет место в тех случаях, когда А владеет информаВнцией, способной заставить В увидеть последствия своего поведения в ноВнвом свете.

Теперь же после рассмотрения основных определений и источников власти следует определить, что же такое управленческие решения. По этому вопросу существут отдельная дисциплина со всеми вытекающими отсюда последствиями, а именно вплоть до раскладки на математические формулы и модели. Я же постараюсь изложить это в более кратком и простом понимании с точки зрения градации принимаемых решений и непосредственно тем какими рамками это принятие должно ограничиваться. А именно, основными методами и моделями.

Ва

Принятие решения в управлении

Принятие решений является важной частью любо управленческой деятельности. Ва Образно говоря, принятие решений можно назвать " центром ", вокруг которого вращается жизнь организации. Принятие решения Ва представляет Ва собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения тАУ как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации. План тАУ это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.

В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит более формализованный характер, чем это имеет место быть в частной жизни. Дело в том, что здесь решение касается не только одной личности, чаще всего оно относится к части или к целой организации, и поэтому повышается ответственность за принятие организационных решений. В этой связи выделяют два уровня решений в организации: индивидуальный и организационный. Если в первом случае управленца больше интересует сам процесс, его внутренняя логика, то во втором - интерес сдвигается в сторону создания соответствующей среды вокруг этого процесса (рис.1). Отличительными чертами принятия решений в организации являются следующие : сознательная и целенаправленная деятельность, Ва осуществляемая человеком; поведение, основанное на фактах и ценностных ориентирах; процесс взаимодействия членов организации; выбор альтернатив в рамках социального и Ва политического Ва состояния организационной среды; часть общего процесса управления; неизбежная часть ежедневной работы менеджера; важность для выполнения всех других функций управления.

Ва

Проблемы в

Организации

Ва

Решение на уровне

Индивида

Ва

Решение на уровне

организации

Наличие индивидуального умения

важен процесс принятия решения как такового

классификация решений

имеет дело с ошибками в решении

решение определяется используемым индивидуальным стилем

создание и выбор альтернатив

взятие риска на себя

создание соответствующей среды

важно принятие решения к определенному моменту

вовлечение всех уровней управления

имеет дело с неопределенностью

решение носит групповой характер, управление групповым процессом

управление творчеством и новаторством

выполнение решений

Ва

Рис.1. Два уровня принятия решений в организации

Ва

Модели принятия решения

С точки зрения организационно-поведенческих аспектов в принятии решения важно то, как этот процесс воспринимается и интерпретируется на различных уровнях (индивидуальном Ва или организационном).

В зависимости от этого можно выделить три модели принятия решений (рис.2). Так, рациональная модель связывается с тем, когда в процессе принятия решения выбираются альтернативы, специально направленные на то, чтобы принести максимум выгоды для организации. В рамках такого подхода требуется всестороннее определение проблемы, поиск альтернатив и тщательный подбор данных и их углубленный анализ. Оценочные критерии в этом случае обычно определяются в начале процесса. Обмен информацией должен происходить беспристрастно и Ва с Ва учетом индивидуальных предпочтений, но на основе выбора лучшей альтернативы для организации в целом. Модель ограниченной рациональности в принятии решений предполагает, что руководитель в своем желании быть рациональным зависит от познавательных ограничений, привычек и

Ва предубеждений в восприятии и в зависимости от преобладания первого или второго модель может иметь две разновидности : личностно ограниченная рациональность; Ва организационно ограниченная рациональность. Определение проблемы при этих подходах происходит упрощенным образом и поиск альтернативы осуществляется, по крайней мере, в начале процесса, в известных для руководителя областях. Анализ данных также упрощается, сдвигаясь

с долгосрочных ориентиров на краткосрочные. Обмен информацией не очень точен и отражает во многом индивидуальные предубеждения, основанные на целях отдельных подразделений. Оценочные критерии сводятся до уровня прошлого опыта. Первая из альтернатив, превысившая этот уровень кладется в основу убеждения, кладется в основу выбора. Следовательно, можно сделать вывод, что люди преследуют цели Ва удовлетворенности, Ва а Ва не максимизации. Удовлетворенность при этом может трактоваться как курс действий, который достаточно хорош для организации в целом и требует минимум усилий со стороны членов организации. Например, очень часто инвестиции в организациях направляются туда, где можно получить удовлетворительную прибыль без попытки найти лучший вариант из всех имеющихся.

Ва

Организационный

Ва

Уровень принятия

решения

Ва

Индивидуальный

Модель личностно ограниченной рациональности

(удовлетворенность индивида)

Рациональная модель(организационная максимизация)

Политическая модель(индивидуальная максимизация)

Модель организационно ограниченной рациональности

(удовлетворенность организации)

Ва

Восприятие и интерпретация решения

Ва

МЫ

Ва

Ва Рис.2 Модели принятия решений в организации.

Ва

Ва ВаВаВаВаВаВаВаВаВаВа Политическая модель организационных решений отражает обычно желание членов организации удовлетворить в первую очередь свои индивидуальные интересы. Предпочтения устанавливаются еще на раннем этапе процесса исходя из групповых целей. Обмен информацией носит спорадический характер. Определение проблемы, поиск альтернативы, сбор данных и оценочные критерии выступают чаще как средства, используемые для того, что бы склонять решение в чью-либо пользу. Решение в данном случае становится функцией распределения власти в организации и эффективности политики, используемой различными участниками процесса.

Ва

Общий итог

Итак основные определения и понятия раскрыты ,теперь же в конечном итоге осталось проанализировать каким же образом власть и принятие решений сочетаются в организации. Смею предположить, что в организации практически любого ранга и вида если имеется лицо (а, как правило, это есть директор, управляющий, в общем, назову все это одним словом ВлруководительВ») которое оказывает влияние на других членов организации посредством того или иного фактора.(в моем случае это как правило один

из тех источников, которые описаны в части тАЬИсточники властитАЭ).

Единственное что следует отметить так это то что этот фактор будет непосредственно сочетаться с типом организации(руководитель доминирует, руководитель и подчиненные тАУ работают как одна команда и т.д.).Соответственно для тех организаций где руководитель имеет беспрекословное подчинение и авторитет у подчиненных власть его будет реализовываться по принципу иерархичности, т.е. будет распространяться на всех без исключения в том виде что инициатива исходит только от самого руководителя, с более низких уровней структуры она не приемлема для него. Но опять же здесь необходимо отметить что ответственность человека обладающего властью будет довольна расплывчата, в том смысле что вся вина ляжет не на руководителя, а на подчиненных за принятие решения, которое не привело к должному эффекту. В организации с уровнем власти руководителя которую я охарактеризовал бы как тАЬумереннуютАЭ , власть будет распространяться на подчиненных в том виде что руководитель будет выслушивать все возможные варианты принятия решений, в том числе и от сотрудников находящихся на более низких ступенях иерархической лестницы. Но опять же принятие решения будет зависеть, как правило, исключительно от самого руководителя. В таких организациях, в случае если было принято неверное решение, ответственность в идеале должна каким-либо образом градуироваться между начальником и его сотрудниками. Но на практике, все будет зависеть от степени власти руководителя в организации, иными словами степенью ответственности и порядочности начальника.

В организациях где и подчиненные и начальник работают как одна команда, а именно руководитель является тем человеком который координирует деятельность организации, я бы охарактеризовал как организацию с тАЬнизкимтАЭ уровнем власти. Все решения будут приниматься исключительно в групповом варианте и соответственно ответственность за принятие ляжет исключительно на ту группу которая занималась этим решением.

Не следует также забывать и про множество переходных форм организаций которые располагаются в пределах вышерассмотренных типов. Для них будет требоваться индивидуальный подход к структурированию системы власти и конечно же индивидуальный анализ этих форм, который будет зависеть непосредственно от самой организации.

Ва

Список используемой литературы

Ва

1. Ладанов И.Д. Практический Менеджмент - (Москва 1995)

Ва

2. Х. Хекхаузен. Мотивация власти. ( HTML тАУ версия)

Ва

3. Конспект лекций по курсу тАЬОрганизация поведениятАЭ Бельская Е.Г.

Вместе с этим смотрят:

Власть и принятие управленческого решения
Внешнеэкономические сделки - правовое регулирование и коллизии
Внутренняя среда организации
Военные преступления