Органiзацiя мiжнародного менеджменту

1.Суть мiжнародного бiзнесу

На кiн 20 тАУ поч 21 стол, м/н бiзнес став всеохоплюючим i всепроникаючим феноменом сучасноi цивiлiзацii. м/н бiзнес - це, у першу чергу, дiлова взаiмодiя приватних фiрм або iх пiдроздiлiв, що знаходяться у рiзних краiнах.

Три головнi причини розвитку м/н бiзнесу:1.Доступ до основних ринкiв робочоi сили (цiна, квалiфiкацiя);2.Вихiд до родовищ корисних копалин i джерел сировини;3.Прагнення нових ринкiв збуту.

Основнi риси м/н бiзнесу:1.Отримання прибутку використання переваг виходу за межi виключно нацiональних кордонiв.2.Пiдприiмцi прагнуть використовувати додатковi економiчнi можливостi, що випливають з:-ресурсних особливостей зарубiжних ринкiв;-мiсткостi зарубiжних ринкiв;-правових особливостей зарубiжних краiн;-специфiки мiждержавних полiтичних i економiчних взаiмовiдносин, що регулюються вiдповiдними формами мiждержавноi взаiмодii.3.М/н бiзнес залежить вiд рiвня iнтернацiоналiзацii 4.У наслiдок iнтернацiоналiзацii будь-якому бiзнесу стаi максимально доступним глобальний бiзнес-сервiс, тобто абсолютно не залежний вiд нацiональноi належностi i орiiнтований лише на економiчну ефективнiсть пакет рiзноманiтних послуг: вiд наукових до фiнансових i вiд транспортних до пiдбору iнтернацiональних колективiв, який дозволяi сьогоднi максимально реалiзувати можливостi в бiзнесi.5.Врахування в бiзнесi культурного фактору, тобто сукупностi вимог i обмежень, що накладаються культурою даноi краiни на тих, хто веде в нiй (або з нею) бiзнес. Ця проблема i гострою настiльки, наскiльки вiдрiзняються культури краiни базування даноi фiрми i краiни ii перебуття.6.Глобальний характер м/н бiзнесу i його найважливiшою рисою: вiн охоплюi свiтову систему iнформацiйного дiлового обмiну, свiтовий фiнансовий ринок, глобальну структуру технологiчних нововведень i т.д. 7.М/н бiзнес вбираi в себе найкращi нацiональнi зразки, все найкраще у свiтовiй практицi.8.РЖнформацiя-головний стратегiчний ресурс, а адаптацiя - головна стратегiчна зброя.9.Принципова вiдмiннiсть м/н бiзнесу полягаi в оберненiй оцiнцi внутрiшньодержавноi ситуацii: негативнi тенденцii в економiцi краiни (або окремоi ii галузi) можуть бути оцiненi м/н фiрмою по-iншому, оскiльки саме цi тенденцii можуть вiдкрити фiрмi додатковi можливостi бiзнесу.11.На вiдмiну вiд внутрiшньодержавноi конкуренцii, м/н бiзнес може вiдчувати пiдтримку своii держави у боротьбi з конкурентами у багатьох неявних формах.

2. М\Б та ММ

М/н бiзнес - це дiлова взаiмодiя приватних фiрм або iх пiдроздiлiв, що знаходяться у рiзних краiнах. ММ - особливий вид менеджменту, головними цiлями якого i формування, розвиток i використання конкурентних переваг фiрми за рахунок можливостей ведення бiзнесу в рiзних краiнах i вiдповiдного використання економiчних, соцiальних, демографiчних, культурних i iнших особливостей цих краiн i мiждержавноi взаiмодii.

Мiжнародний бiзнес базуiться на можливостi отримання вигод саме iз переваг мiждержавних (мiжкраiнових) дiлових операцiй, тобто з того факту, що продаж даного товару в iншiй краiнi, або налагодження фiрмою однiii краiни виробництва в iншiй краiнi, або надання послуг спiльно фiрмами двох краiн - третiй i т.д. забезпечують залученим у бiзнес сторонам бiльше переваг, нiж вони б мали, якби вели страву у своiх краiнах. Три головнi причини розвитку м/н бiзнесу або менеджменту:1.Доступ до основних ринкiв робочоi сили (цiна, квалiфiкацiя);2.Вихiд до родовищ корисних копалин i джерел сировини;3.Прагнення нових ринкiв збуту.

ММ-частина м\б. МБ-бiльш широке поняття. Вм\б входять ММаркетинг, Мфiнанси ТНК, ММенеджмент персоналу, М операцiйний мен-т, М iнновац. мен-т. ММ-це похiдна дисциплiна вищого порядку, грунтуiться на:-мiжнар ек-цi,-законом-ях, прин-ах загал мен-та,-порiвнял мен-тi (порiвнюi культури мен-ту в рiзних кр-ах. ММ грунтуiться на порiвнял мен-тi.мiр-ей, прийомiв в управлiннi ТНК.

3. Перiодизацiя роз-ку м\б

Американський дослiдник Р.Робiнсон подiлив iсторичний розвиток мiжнародного бiзнесу за 5 останнiх вiкiв на 5 ер.1.Комерцiйна ера (1500 - 1850 рр.).Починаiться з часiв великих географiчних вiдкриттiв i закiнчуiться серединою 19 ст.Передумови розвитку м/н бiзнесу.Пошук величезних особистих вигод, повтАЩязаних з торгiвлею колонiальними товарами в РДвропi, був потужною рушiйною силою, яка визначала розвиток базовоi форми м/н торгiвлi. Ризики цього бiзнесу були також надзвичайно великими, але сама можливiсть отримання прибуткiв, що набагато перевищували затрати, залучала в цей самий перший м/н бiзнес все новi i новi поколiння пiдприiмцiв. Паралельно з ним розвивалась досить велика сфера, яку сучасною мовою можна було б назвати бiзнес-сервiсом власне м/н бiзнесу - вiд iнвестицiйного i страхового до iнфраструктур. Вагомий iмпульс отримала промисловiсть iвропейських краiн: вiд суднобудування i металообробки до переробки заморськоi сировини.Принципова вiдмiннiсть м/н бiзнесу полягаi в 2 головних обставинах:1)жорсткий вплив взаiмовiдносин краiн на можливiсть i ефективнiсть ведення бiзнесу мiж фiрмами;2)пiдтримка, яку уряд краiни надаi власним пiдприiмцям в iх зарубiжнiй дiяльностi.Значення ери комерцii для м/н менеджменту.Ера комерцii вперше поставила перед пiдприiмцями розвинутих iвропейських держав наступнi ключовi питання м/н мен-ту:-чи i економiчний сенс переносити пiдприiмницьку активнiсть i ризики iз нацiонального середовища за рубежi держави i чи можуть бути оцiненi ранiше вiдповiднi прибутки i (або) збитки?-вiд яких основних факторiв реально залежить прийняття таких рiшень?-наскiльки i вiльним бiзнес у своiх рiшеннях i дiях вiд полiтики своii держави, чи може вiн розраховувати на ii пiдтримку (враховувати протидiю)?-що потрiбно враховувати, передбачати i здiйснювати пiд час дiлових операцiй на тАЬчужiй територiiтАЭ в iнтересах забезпечення довгочасноi прибутковостi цих операцii i безпеки iх ведення?2.Ера експансii (1850-1914 рр.)Передумови ери експансii.Здiйснюiться остаточне оформлення i структуризацiя колонiальних iмперiй на фонi бурхливого розвитку iвропейських краiн, а пiзнiше США, викликаного промисловою революцiiю початку 19 ст. i наступними досягненнями технологiчного розвитку. 3.Ера концесiй (1914-1945 рр.) Характеристика.Якiсно змiнилась роль найбiльших компанiй, якi оперували на колонiальних ринках.Вiдбуваiться формування на концесiйних пiдприiмствах значного прошарку туземних менеджерiв середньоi ланки, яких спецiально навчали, зачасту - на пiдприiмствах i в навчальних закладах самоi метрополii. Одночасно зростала i нацiональна свiдомiсть колонiальних народiв.Щодо м/н бiзнесу в неоколонiальнiй сферi варто вiдмiтити декiлька найбiльш характерних моментiв бiзнесу. 4.Ера нацiональних держав (1945-1970рр.).5.Ера глобалiзацii (починаючи з 70 рр. 20 ст.)економiку, доводиться одночасно нести i ризики цього процесу (свiтова фiнансова криза 1998 р.).

4.Сутнiсть та фактори глобалiзацii

Глобалiзацiя - це посилення взаiмозалежностi нацiональних економiк, переплетення соцiально-економiчних процесiв, що вiдбуваються у рiзних регiонах свiту i спонукають фiрми до пошуку кращих умов дiяльностi.Рушiйнi сили глобалiзацii:-подолання нерiвномiрного розмiщення сировинних i енергетичних ресурсiв по територii планети;-природно-клiматичнi i економiко-географiчнi вiдмiнностi, що зумовлюють територiальний подiл працi, спецiалiзацiю краiн i викликають розвиток i поглиблення взаiмозвтАЩязкiв мiж ними;-досягнення транспорту i комунiкацiй;-наростання вiдкритостi ринкiв i м/н вiдносин;-прискорення темпiв технологiчних нововведень i виведення винаходiв на ринок;-кооперацiя зусиль багатьох держав в екологiчнiй сферi.Гальмуючi фактори глобалiзацii:-вiдмiнностi соцiально-економiчних систем;-втручання держав в економiку i полiтика протекцiонiзму;-коливання обмiнних курсiв;-традицiйнi конфлiкти;-iдеологiчнi розбiжностi;-релiгiйнi обмеження.Ключовi фактори глобалiзацii:-iнтернацiоналiзацiя;-етика;-пiдприiмництво;-дiловi комунiкацii.

5. Ключовi проблеми сучасного м\б

Можна видiлити такi ключовi проблеми сучасного м\б: 1.Масштабнiсть м\б полягаi у тому, що темпи росту м\б випереджають темпи росту ВВП. Свiтовий м\б може уповiльнитись, оскiльки не iснуi вiдповiдi на таке питання як: де та норма темпiв росту м\б, яка б сприяла нормальному розвитку ек-ки. 2.Географiя. Зараз у свiтi утворились 3-и конгламерата: Японiя, Европа, США. Саме вони i основними донорами всiх iнших континентiвÞвиникаi проблема заборгованостi.3.Свiтовi фiнанси: Взагалi-то, фiнанси-це дзеркало бiзнесу. Усвiтi не iснуi надiйноi фiнансовоi основи для функцiонування м\б. Сорос:тАЭФiнансова сис-ма свiту не i досконалоютАЭÞпорушення економiчних пропорцiй. 4.Екологiя. Розвинутi кр-ни розмiщують екологiчно забрудненi п-ва в мало розвинутих кр-ах, це продиктовано бажанням пiдтримувати своi платiжнi баланси останнiми.

6.РЖнтернацiоналiзацiя бiзнесу.(РЖБ)

РЖнтернацiоналiзацiя бiзнесу- поiднання зусиль нацiональних i м/н компанiй рiзних краiн у здiйсненнi рiзноманiтних дiлових операцiй.

РЖснуi декiлька аспектiв РЖБ: кiлькiснийÞвсе бiльше компанiй-все бiльше кр-н; якiснийÞмiжнароднi компанii стають схожими одна на одну з точки зору мен-туÞпрогнозованiсть м\б. Видiляють такi шляхи i обмеження РЖнтерБ: 1-розширення сфери МЕВ i мм. 2-поширення кращого досвiду мен-ту (успiшнi корпарацii надають платнi консультацii з приводу методологii ведення менеджменту).3-рiзноманiтнi науковi публiкацiiÞвисвiтлення досвiду про мен-т (Гарвард business review). 4-спiльна пiдготовка управлiнських кадрiв з рiзних краiн.

Методи виходу корпорацiй на м/н ринки:

1)Обслуговування зарубiжних ринкiв продуктами, що виготовляються вдома:-метод слiпого пошуку - компанiя пропонуi навмання один або декiлька найкращих продуктiв, якi виробляються вдома;-метод поступового переходу вiд однiii фази iнтернацiоналiзацii до наступноi - компанiя пропонуi продукти в iншiй краiнi пiсля ретельного дослiдження ринку.2)Вихiд на м/н ринки з новими продуктами, що вiдповiдають потребам клiiнтiв у краiнi-господаря.3)Використання рiзних форм iнтернацiоналiзацii бiзнесу.

7.Основнi стадii iнтернацiоналiзацii бiзнесу.

1.ЕКСПОРТ.(iмпорт)Самий простий шлях проникнення на м/н ринки - експорт продукцii. Хоча органiзацiя продовжуi виробляти всю продукцiю у своiй краiнi, вона може для координацii експорту створювати незалежну торговельну компанiю або посередницьку службу, яка буде полегшувати укладання угод з iноземними покупцями. З розширенням експорту органiзацiя може створити експортний вiддiл з управляючим по експорту, що вiдноситься до середнього рiвня в iiрархii управлiння.

2.ЛРЖЦЕНЗУВАННЯ.Пiдприiмсто може продати лiцензiю на виробництво своii продукцii iноземнiй компанii або державi шляхом укладання угоди про лiцензiйнi платежi. Вiдповiдно до цiii схеми, американська компанiя надаi iноземнiй компанii або державi право використовувати патенти або технологiю, виробничi секрети, а також надаi технологiчну i адмiнiстративну допомогу. РЖноземна компанiя або держава, у свою чергу, замiщаi затрати компанii у формi лiцензiйних платежiв або плати за послуги.

3.СП.Органiзацiя СП полягаi у тому, що двi або бiльша кiлькiсть приватних компанiй або держав вкладаi кошти у виробничi потужностi. Учасники i рiвними партнерами у бiзнесi i отримують прибуток в залежностi вiд частки пакету акцiй кожного у СП.

4.ПРЯМРЖ КАПРЖТАЛОВКЛАДЕННЯ. Найсильнiша прихильнiсть м/н бiзнесу виникаi тодi, коли керiвництво вирiшуi випускати продукцiю своii фiрми за кордоном i зберiгати повний контроль над виробництвом, маркетингом, фiнансами i iншими ключовими функцiями.

5.МУЛЬТИНАЦРЖОНАЛЬНРЖ КОРПОРАЦРЖРЗ володiють i управляють пiдприiмствами в iнших краiнах. 100 найбiльших МНК свiту мають фiлii бiльше нiж у 20 краiнах свiту. Багато з них зайнятi в обробному секторi, зосереджуючи увагу на переробцi с/г сировини i нафти, виробництвi синтетичних волокон i електрообладнання.

6.ЛРЖЗИНГОВРЖ УГОДИ.

7.М/Н КОНТРАКТИ НА БУДРЖВНИЦТВО, УПРАВЛРЖННЯ ТА РЖН.

8.ЛОКАЛЬНЕ СКЛАДУВАННЯ РЖ ПРОДАЖ.

8.Мен-т ТНК

Тнк тАУ це такi органiзацii або компанii, що роблять бiзнес в 2-х чи бiльше краiнах. Вони проводять господарськi операцii на рiзних ринках. Для них важливо знати, на якому ринку працювати. У тнк управл дiяльнiсть вiдрiзняiться певною специфiкою, хоча суть ii, як i в нац комп, зводиться до налагодження ефективноi спiвпрацi спiвробiтникiв компанii. Проте, оскiльки самi спiвробiтники i громадянами рiзних краiн, виникають додатковi проблеми управл персоналом, зокрема мовнi i культурнi барiри, розбiжностi цiнностей, поведiнки, вiрувань i тi. Сутнiсть менедж тнк полягаi саем в тому, що вiн i процесом застосуванн управлiнських концепцiй i iнструментiв у мiжкультурному середовищi та одержаннi, завдяки цьому додаткових вигод i економii часу. Завдяки бiльш досконалому менедж у порiвнянi з нац комп-ми тнк не тiльки нарощують свою присутнiсть на мiжнарод ринках але i активно впливають на розвиток мiжнародного бiзнесу, дiяльн нац фiрм на свiтових ринках.

9.Стр-ра ТНК, основнi складовi ММ

Стр-ра ТНК:1-штаб кв в кр-нi поход-ня (найвище начальство, що приймаi ключовi рiшення); 2-пiдроздiли корпорацii в кр-нi поход-я: вiддiл, п-ва, представництва; 3-зарубiжнi пiдроздiли ТНК: -стратегiчнi одиницi бiзнесу, -географiчнi вiддiлення (стратегiчнi одиницi бiзнесу), -п-ва,-представ-ва (тут не iснуi бiзнесу-лише iнформацiя). Складовими ММ являються всi функцii ММ на всiх рiвнях. Видiляють такi функцii ММ: планування, органiзацiя, укомплектування штату, керiвництво, контроль. Кожна функцiя набуваi своiх особливостей у ТНК. Планування- 2 особливостi для тнк тАУвизначаiться мiжн ринками, подовжуiться цикл планування 9-10 мiс вiдбуваiться пран, розпоч в березнi. РЖснуi проблема конфлiктiв мiж iнтересами урядом краiни, де знах комп i компанiiю.Органiзацiя тАУтак вести орган, щоб ресурси знаходились в потрiбномi мiстi у потрiбний час.В мiжнарод компан господствуi дивiзiональна структура. Рiзнi погляди на владу: примусовий, винагорода, аргументи, харизми або особистого прикладу. Укомплектування штату- тнк-рiзнi ринки працi; рiзнi цiнностi у менеджерiв. Керiвництво-1.викор рiзних типiв лiдерства(авторитарний, демократичний), протяженi мiжособистi комунiкацii;Контроль-1) в рiзних тнк iснують рiзнi вимоги до контролю; 2) використ рiзнi системи звiтностi в тнк 2 системи звiт-нацiональна i корпоративна.

10.Функцii ММ

Найважливiшою стороною управлiнськоi дiяльностi в мiжнародних корпорацiях виступають функцii. Видiляють такi функцii ММ: планування, органiзацiя, укомплектування штату, керiвництво, контроль. Кожна функцiя набуваi своiх особливостей у ТНК.

Планування- 2 особливостi для тнк тАУвизначаiться мiжн ринками, подовжуiться цикл планування 9-10 мiс вiдбуваiться пран, розпоч в березнi. РЖснуi проблема конфлiктiв мiж iнтересами урядом краiни, де знах комп i компанiiю.Органiзацiя тАУтак вести орган, щоб ресурси знаходились в потрiбномi мiстi у потрiбний час.В мiжнарод компан господствуi дивiзiональна структура. Рiзнi погляди на владу: примусовий, винагорода, аргументи, харизми або особистого прикладу. Укомплектування штату- тнк-рiзнi ринки працi; рiзнi цiнностi у менеджерiв. Керiвництво-1.викор рiзних типiв лiдерства(авторитарний, демократичний), протяженi мiжособистi комунiкацii;Контроль-1) в рiзних тнк iснують рiзнi вимоги до контролю; 2) використ рiзнi системи звiтностi в тнк 2 системи звiт-нацiональна i корпоративна.

Отже, функцii менед в мiж комп-х мають iстотнi вiдмiнностi в звязку з дiяльнiстю на мiжнародних ринках, набором персоналу з рiзних краiн, використанням рiзних систем облiку i звiтностi та iн. Цi обставини можливо врахувати при управлiннi. Зокрема, при розробцi планiв потрiбно збирати iнфор про рiзнi ринки. Рiзнi системи бух обл, що вик вiддiленнями ком-i в рiзних краiнах, потребують подальшоi консолiдацii балансiв i iнших форм звiтностi.

Порiвняльна хара-ка функцiй менед в америцi та японii.

11.Перспективи та обмеження iнтернацiоналiзацii менеджменту

РЖнтернацiоналiзацiя менеджменту - поiднання зусиль нацiональних i мiжнародних компанiй рiзних краiн у здiйсненнi рiзноманiтних дiлових операцiй.

Перспективи iнтернацiоналiзацii М/М:

тАв Розвиток мiжнародних економiчних вiдносин i розширення сфери мiжнародного менеджменту

тАв Використання досвiду управлiння провiдними мiжнародними корпорацiями

тАв Розширення мiжнародноi пiдготовки кадрiв менеджерiв

тАв Спiльнi дослiдження проблем мiжнародного бiзнесу i менеджменту.

А також:

-не можна визначити граничний рiвень iнтернацiоналiзацii, вона постiйно зростаi. Але нiколи весь бiзнес не буде iнтернацiональним.

-в iнтернацiоналiзацii менеджменту сьогоднi зацiкавлено бiльшiсть краiн, бо для них це i доступ до кращого доступу управлiння -тАУзасiб вхоодження в свiтогосподарську систему звтАЩязкiв.

-бiльшiсть краiн намагаiться створювати сприятливi умови для МБ. Це створюi основи для взаiмодii рiзних культур у бiзнесi.

РЖснуi чимало обмежень в iнтернацiоналiзацii (конфлiкти мiж краiнами, вiдмiностi в полiтичних системах краiн, втрата частини суверенитету краiн).

Обмеження iнтернацiоналiзацii менеджменту краще всього вiдслiдковуються на регiональних угрупованнях типу РДС. Наведемо декi приклади обмежень, що застосовуються членами РДС до неiвропейських фiрм при виходi на ринок РДвропейського Союзу: *Японськi автомобiлi iмпортуються в обсязi до 9,5% ринку РДС *Зарубiжнi банки i торговцi цiнними паперами не допускаються на ринок РДС, якщо iх краiни не гарантують iм взаiмнi права *Полiтичний тиск використовуiться для переконанню американських i японських компанiй органiзовувати - бiльше виробництва i дослiджень в РДвропi *РДвропейськi стандарти бiльш сприятливi для компанiй РДС; жорсткi митнi тарифи встановленi на iмпорт нових технологiй, зокрема таких як телевiзори високоi чiткостi, домашня автоматика *Субсидii на новi культурнi програми на телебаченнi виробництво фiльмiв зменшенi, оскiльки це пов'язуiться iз збiльшенням впливу американських розважальних груп тощо.

Процеси iнтернацiоналiзацii розгортаються передусiм i в найбiльшiй мiрi у середовищi промислово розвинутих краiн, що входять в Органiзацiю економiчноi спiвробiтництва i розвитку (ОЕСР, 29 краiн), i разом з ними в групi нових iндустрiальних краiн. Краiни, що розвиваються, беруть участь у цьому процесi у набагато меншiй мiрi, а так званi найслабше розвинутi краiни (зараз до цiii групи, за визначенням ООН, входить 51 краiна) майже зовсiм не беруть участь у ньому. У зв'язку з цим середнi загальносвiтовi показники занижують рiвень i значення iнтернацiоналiзацii для одних краiн i завищують його для iнших.

12.Здатнiсть менеджерiв до МБ та методи ii визначення

Природно, що управлiння мiжнародними окмпанiями вимагаi вiд менеджерiв не тiльки знання iнших культур, починаючи з мов, але й iнших якостей. Далеко не завжди успiшний мнеджер нац компанii i настiльки ж успiшним у тнк. Проведенi численнi дослiдження дозволили виявити хара-ки бiльш i менш спроможних мнеджерiв до мб.

Порiвняльна хар-ка здiбностей менеджерiв до мб

Харак-ки	Найбiл здiбнi	Менш здiбнi
Особиста мета	Здатн-ть адаптуватись до окр людей	Здат-ть адапт у сус-вi
Сприйн-тя ви мог для поси леноi взаiмо дiii з iншими	Не потреб-ся спец навички, успiшна адапт залежить вiд ситуацii	Потреб-ся такi якостi як тер пи-ть спiвчутя чеснiсть лiбер алiзм гнучк-ть
Ключове пита ння в процесi адаптацii до новоi культури	Що вiдбув-ся? Вивчення для опису, iнтерпретацii та розумiння	Чому це вiд-я? Вивчення для зясування, обдумання i обговорення
Пiдстави для прийнятя рiшень	Почуття i враження i визначаль-ми	Факти й iнфор i визнача-ми
Процес аналiзу взаiмозвязку культури та iнформацii	Прагн-я кiль кiсно опису-ти рiзнi культури з метою iх вирiзнення	Прагнення кiлькiсно порiвнювати i оцiнювати рiзнi культури
Внутрiшнiй вплив на менеджера	Модифiкацiя стереот-в, про ясненя враж ень i пояснень	Збереження стереотипiв i вражень
Вплив поведiнки на менеджера	Соцiальна гнучкiсть i вiдкритiсть	Соцiальне упередженя та вiддаленiсть

Вместе с этим смотрят:

Cамоорганизация как процесс саморазвития

РЖнновацiйнi процеси на пiдприiмствi

РЖнтуiцiя в бiзнесi

РЖнформацiйний менеджмент як ефективна технологiя органiзацii управлiнськоi дiяльностi

Автоматизация работы отдела планирования компании ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия"