Анализ продукта: цельное пастеризованное молоко, деревенское отборное
О компании и торговой марке
Немного истории становления компании
Бренды компании
Потребительский взгляд на товар
Реклама и маркетинг
Факторы потребительского выбора
Полезность продукта
Субституты
Комплементы
Производство молока
Молочные реки
Вывод
Список литературы
Молоко и молочные продукты традиционно являются жизненно важным звеном в рационе россиян. В стоимости потребительской корзины их доля составляет 16%. Молочный рынок России в настоящее время достаточно успешно и стабильно развивается. По данным Молочного союза России, объем рынка составляет почти 40 млн. тонн молока в год, при этом ежегодные темпы его роста оцениваются экспертами в 4-5%. К сожалению, не смотря на столь воодушевляющие показатели, относительно нормы потребляемого молока Россия всё ещё отстаёт от Европы.
Бесспорным лидером российского молочного рынка в последние годы является компания 'Вимм-Билль-Данн' - ее доля в прошлом году, согласно исследованию AC Nielsen в 9 крупных городах, составила 38% в денежном выражении. Доля остальных игроков значительно меньше. "Вимм-Билль-Данн" опережает своих конкурентов не только на общероссийском уровне, но и в большинстве регионов. Хорошие позиции занимают Ehrmann, Danon, Campina, завод "Очаковский".
Ввиду личных предпочтений, я бы хотел провести анализ цельного пастеризованного молока ВлДеревенское отборноеВ», что является частью торговой марки ВлДомик в деревнеВ», сама же торговая марка в свою очередь принадлежит компании ВлВимм-Билль-ДаннВ» (в последствии ВБД).
О компании и торговой марке
ОАО ВлВимм-Билль-ДаннВ» принадлежит 36 производственных предприятий, выпускающих молочные продукты, соки и минеральную воду, а также центры продаж более чем в 25 городах России и странах СНГ. Компании принадлежат торговые марки ВлJ7В», Вл100 % Gold PremiumВ», ВлЛюбимый садВ», ВлДомик в деревнеВ», ВлВесёлый молочникВ», ВлАгушаВ» и т. п. (всего свыше 1000 наименований молочной продукции и более 150 наименований соков, фруктовых нектаров, негазированных напитков).
Немного истории становления компании
Ø ВлВимм-Билль-ДаннВ» впервые в России выпустил соки в пакетах. 1992
Ø ВлВимм-Билль-ДаннВ» создал первый российский соковый бренд тАУ J7. 1994
Ø ВлВимм-Билль-ДаннВ» начал выпуск высококачественных традиционных молочных продуктов под маркой ВлДомик в деревнеВ». 1997
Ø Начало производства йогуртов ВлЧудоВ» и морсов ВлЧудо-ягодаВ». ВлВимм-Билль-ДаннВ» перешагнул границы Московского региона, приобретя комбинат ВлСибирское молокоВ» в Новосибирске. Это стало началом стремительной региональной экспансии ВБД. 1998
Ø ВлВимм-Билль-ДаннВ» запустил в производство био-кефир Bio-Max. ВлВимм-Билль-ДаннВ» начал выпуск соков и нектаров под маркой ВлЛюбимый садВ». ВлВимм-Билль-ДаннВ» начал реализацию программы ВлМолочные рекиВ».1999
Ø ВлВимм-Билль-ДаннВ» начал выпуск молочных продуктов под маркой ВлВеселый молочникВ». ВлВимм-Билль-ДаннВ» начал приобретать заводы за рубежом тАУ на Украине и в Центральной Азии. 2000
Ø Компания получила международный сертификат соответствия стандарту British Retailer Consortium (BRC). Регистрация брендов ВлМажительВ» и ВлАгушаВ». 2001
Ø ВлВимм-Билль-ДаннВ» стал первой отечественной пищевой компанией, разместившей свои акции на Нью-йоркской фондовой бирже (NYSE). 2002
Ø ВлВимм-Билль-ДаннВ» начал выпуск ВлЛамбераВ» тАУ первого отечественного сыра, успешно конкурирующего на рынке с европейскими сырами. ВлВимм-Билль-ДаннВ» купил завод минеральных вод, разливающий знаменитые ВлЕссентукиВ». 2003
Ø ВлВимм-Билль-ДаннВ» открыл Экспериментальный комбинат детского питания. ВлВимм-Билль-ДаннВ» первым в России вывел на рынок функциональные молочные продукты, специально предназначенные для поддержания красоты. 2007
Ø Линейка продуктов детского питания ВлАгушаВ» дополнена сухими молочными кашами и сухими молочными смесями для грудных детей. Отныне бренд ВлАгушаВ» представлен во всех категориях детского питания. 2008
Бренды компанииВ· ВлАгушаВ»
В· ВлБио МаксВ»
В· ВлДомик в деревнеВ»
В· ВлЗдрайверыВ»
В· ВлЧудоВ»
В· ВлJ7В»
В· ВлИмунелеВ»
В· ВлЕссентукиВ»
В· ВлЛюбимый садВ»
В· ВлРодники РоссииВ»
В· ВлЧудо-ягодаВ»
В· ВлВеселый молочникВ»
В· ВлКубанская буренкаВ»
В· ВлОбнинское молокоВ»
В· ВлЛамберВ»
Потребительский взгляд на товармолоко рынок потребительский качество
По данным TNS Gallup Media, Молочного Союза России, в России молоко пьют около 93% жителей. Считается товаром необходимым и полезным, таким же, как например, овощи. Потребителю предлагается большой ассортимент упаковок и объемов продукции. Существенной проблемой молочного рынка является факт низкой осведомлённости покупателей о продукции. Однако об этом несколько позже. Лично с моей точки зрения, как покупателя, пластмассовая бутылка с объемом в литр тАУ это наиболее оптимальная упаковка, сочетающая в себе прекрасные характеристики сроков хранения продукта и высокую степень сохранения вкусовых свойств молока.
*Примечание: Стоит отметить, что далее приведённые данные и исследования будут соответствовать положению на 2005 год.
Общий же взгляд на выбор молочной продукции я представлю на основе маркетингового исследования. Исследование включало в себя опрос потребителей - личное интервью на основе случайной выборки - и мониторинг торговой розничной сети, в котором приняли участие 104 торговые точки. Маркетинговый опрос потребителей жидкомолочной продукции проводился среди жителей г. Ростов-на-Дону. Большую часть опрошенных - 54% от числа респондентов - составили женщины. Что касается возрастных групп, то наиболее активными потребителями данной продукции оказались ростовчане в возрасте от 41 до 50 лет тАУ эта категория составила 24% от всех опрошенных тАУ и покупатели в возрасте от 21 до 30 лет - 22% респондентов. При этом средний возраст потребителей жидкомолочной продукции составил 43,8 лет. Более половины опрошенных - 55% - имеют семью.
Самыми узнаваемыми марками являются:
1. Wimm Bill Dann тАУ ВлДомик в деревнеВ»
2. ВлМилая МилаВ» (впоследствии была куплена компания, которой принадлежит бренд)
3. Вл33 коровыВ»
Интересно отметить, что лояльность молочных гурманов к самым известным маркам молока достаточно низкая. Более трех четвертей потребителей предпочитают молоко менее известных отечественных производителей. Только 14% потребителей лояльны к ВлДомику в деренеВ». Количество лояльных потребителей молока ВлЗЗ коровыВ» и ВлМилая МилаВ» составляет 6% и 7% соответственно.
Подтверждают популярность брендов ВБД также исследования Московского рынка молока за 2006г. Согласно данным исследованиям самыми известными являются марки ВлДомик в деревнеВ» и ВлЛианозовскоеВ» тАУ по данным на октябрь 2006 года, ВлДомик в деревнеВ» назвали 50,6% всех опрошенных и 52,6% покупателей молочной продукции. Эта марка известна и 20,6% респондентов, которые не покупают молочные продукты. Что касается марки ВлЛианозовскоеВ», то ее знают 36% всех опрошенных, 37,6% покупателей и 14,3% непокупателей молочной продукции.
Реклама и маркетинг
Собственно подобная узнаваемость брендов компании ВБД, разумеется, не случайна, а является продуктом работы сотен служащих и многомиллионных вложений компании в продвижении своего товара на рынок, в том числе расширяющих целевую аудиторию фирмы.
Затраты на маркетинг и рекламу в 2009 году владельцев самых дорогих российских брендов:
Рис
Таким образом, из гистограммы, приведённой выше видно, что ВБД занимает активнейшую позицию, в общем среди российских брендов и согласно агентству TNS Gallup AdFact занимает лидирующие позиции по рекламе на рынке молока. Интерес покупателя постоянно подогревается различными акциями. Например, в данный момент проходит акция, позволяющая выиграть кружку, масленку, блинницу или дом. Подобные акции проходят довольно часто на ряду с проведением различных тематических мероприятий.
Согласно маркетинговому исследованию, проведённому на основе жителей Волгограда, в основном представители целевой аудитории вспоминали те марки молочной продукции, которые либо активно рекламируются по федеральным каналам, либо имеют хороший уровень дистрибьюции в магазинах города.
Рис
Важным качеством такого продукта как молоко является постоянство потребления. Основная масса потребителей покупают молоко чаще одного раза в неделю. При этом, как правило, за одну покупку приобретается 1 литр продукции тАУ такой ответ дали 68, 3% участников опроса.
Рис
Однако узнаваемость бренда далеко не всегда залог его прибыльности. Часто в регионах покупатели предпочитают местные компании ввиду меньшей вероятности порчи продукта в процессе переработки и доставки: Влраз ближе, значит натуральнееВ». Мириться с этим в ВБД не хотели, потому с 1999 года реализуют программу Влмолочные рекиВ», о которой подробнее будет рассмотрено позднее в разделе ВлПроизводство молокаВ».
Факторы потребительского выбора
Как было сказано ранее, узнаваемость бренда не гарантирует его успех, таким образом, стоит задаться вопросом, на что больше всего обращает покупатель внимания при выборе молока и какие факторы являются для него решающими?
Ответ на этот вопрос мы найдём в маркетинговом исследовании, уже затронутом нами ранее, проводившемся в Волгограде. Большинству критериев, которые были упомянуты респондентами, Вимм-Билль-Данн уделяет огромное внимание.
Рис
Представляемый мной продукт имеет привлекательную этикетку, отображающую смысл названия ВлДомик в деревнеВ». На официальном сайте практически везде написано, что фирма использует ВлбабушкиныВ» рецепты для обработки сырого молока. Данную политику они подкрепляют на этикетке изображением бабушки, что вызывает приятные ассоциации у покупателя.
Кроме того, срок хранения продукта оптимален для потребителя в том плане, что не слишком большой, чтобы вызывать подозрения Вло натуральности продуктаВ» и не слишком маленький, чтобы вызывать проблемы при транспортировке.
Большая часть продукции ВлДомик в деревнеВ» имеет объём в один литр, что является самой популярной упаковкой молока.(ВлДеревенское отборноеВ» продаётся только в упаковке 1 литр)
Жирность молока в каждой бутылке ВлДеревенского отборногоВ» своя и отображается на крышке бутылки.
Кроме того, ВлДеревенское отборноеВ» обогащено витаминами и соответствует ГОСТу.
Для волгоградского рынка молочной продукции, как и для многих других региональных рынков, характерна сезонность, которая проявляется в изменении потребительских предпочтений. Если в зимнее время года большим спросом пользуется молоко, то летом волгоградцы чаще приобретают кисломолочную продукцию. В отношении других видов молочной продукции тАУ десертов, коктейлей, йогуртов тАУ сезонные колебания спроса не так заметны.
Полезность продукта
Молоко является богатым источником некоторых витаминов и полезных веществ, и традиционно считалось полезным. Однако исследования (начиная с конца XX века) показали, что влияние коровьего молока на здоровье человека спорно. Считается, что молоко богато кальцием, необходимым для здорового роста костей и нормального функционирования нервной системы. Тем не менее, кальция в молоке не больше, чем в брокколи или листовой капусте. Однако молоко в России более доступно и производится в больших количествах.
Кроме того для производства молоко именно бренда ВлДомик в деревнеВ» для производства ВлДомикаВ» мы используем только натуральное молоко высшего сорта. Вл100% натуральностьВ» тАФ этот знак на упаковке продуктов говорит и о том, что технология переработки сырого молока на наших заводах полностью исключает использование консервантов. Более того молоко данного бренда отличается более долгим сроком хранения и при этом сохраняет все полезные вещества, изначально содержащиеся в сыром молоке, а именно белки, жиры, кальций, аминокислоты, минералы и витамины: А (витамин зрения), Д (витамин роста), Е (витамин молодости), В1, В2, В5, В8, (Влгруппа поддержкиВ» в стрессовых ситуациях), B3 (витамин Влгладкой кожиВ»). Незначительно теряются при тепловой обработке витамины B6, В12 и С. Лабораторные исследования Института питания РАМН подтверждают: в готовых молочных продуктах ВлДомика в деревнеВ» сохраняется более 85% витаминов, аминокислот и жиров, из-за которых так ценится деревенское молоко.
Отличие стерилизованного от пастеризованного молока в методе их температурной обработки. Пастеризованное молоко - это молоко, обработанное термически до 80 градусов в течение определенного времени (за это время гибнут патогенные бактерии). Стерилизованное молоко - это молоко, прогретое как при стерилизации, т.е. выше 100 градусов, а иногда и выше и под давлением. Естественно, полезнее молоко пастеризованое, т.к. в нем сохраняется большее число витаминов и др.нужных веществ, необходимых для организма, но хранится оно гораздо меньше. Благодаря специфическому вкусу пастеризованного молока близкого к натуральному, оно является более предпочтительным нежели стерилизованное.
Субституты
В данном эссе рассматривается цельное пастеризованное молоко ВлДеревенское отборноеВ», соответственно субститутами данного продукта являются:
Вз Другие виды питьевого молока той же компании ВиммтАУБилльтАУДанн.
Вз Цельное питьевое молоко других компаний
Вз Стерилизованное молоко
Вз Питьевое молоко с добавлением обезжиренного молока
Вз Питьевые напитки на основе молока (ВлЗдрайверыВ», ВлАктивиаВ» и т.д.)
Вз Кефир, ряженка и другие молочные питьевые продукты
Молоко тАУ это достаточно специфический продукт питания постоянного потребления. Основное количество субститутов у цельного пастеризованного молока не выходит за рамки рынка питьевого молока.
Ближайшим субститутом является стерилизованное молоко бренда ВлДомик в деревнеВ».
Комплименты
Я считаю, что явных комплиментов у рассматриваемого мной товара нет, собственно как и у молока в целом, что, несомненно, уменьшает влияние на цену товара извне.
Производство молока*из-за отсутствия точных данных у всех расчётов возможна погрешность
Эффективность производства молока в компании Вимм-Биль-Данн мы рассмотрим на примере одного из молокозаводов:
ВлТуймазинский молокозаводВ»
Благодаря открытой политики компании на официальном сайте предоставлена информация о бухгалтерских балансах завода.
Цена литра молока производимого данным молокозаводом за 2008,2007, 2006 и 2005 года равнялась 19, 17, 14 и 11 рублей соответственно. Таким образом зная TR мы можем найти объём выпускаемой продукции:
Q=TR/P
Таким образом получим Q2008=29240 тыс. литров, Q2007=27277тыс. литров, Q2006 =37126тыс. литров,Q2005=29769тыс. литров. Обработав имеющиеся данные в программе EXCEL , получим зависимости TR(Q) и TC(Q)
Получили
TR(Q)=0,0034Q2-213,69Q+4E+06
TC(Q)=0,0037Q2-236,71Q+4E+06
Как известно из экономической теории у фирмы максимизирующей свою прибыль MR=MC. Найдём MR и MC:
MR=0,0068Q-213,69MC=0,0074Q-236,71
Q*= 38366 тыс.литров π=61600 тыс. руб
Очевиден тот факт, что завод работает не в оптимуме и может значительно увеличить свою прибыль посредством увеличения объёмов производства.
Рис
Кроме того, зная издержки фирмы и объёмы выпускаемой продукции можно вычислить себестоимость товара.
Pсебестоимость 2006= TC2006/Q2006≈11,7руб.
Молочные реки
Как было отмечено ранее, компания ВБД реализует программу ВлМолочные рекиВ». В хорошей сырьевой базе видят залог успеха молокоперерабатывающего производства в компании "Вимм-Билль-Данн". Выбрав такую стратегию развития, компания с 1999 года реализует инвестиционную программу "Молочные реки", которая, кстати, уже приносит свои плоды. Компания на выгодных условиях предоставляет в лизинг фермерским хозяйствам современное доильное и холодильное оборудование, обеспечивая свои молочные заводы сырым молоком высокого качества.
Вывод
По моему мнению, цельное пастеризованное молоко ВлДеревенское отборноеВ» бренда ВлДомик в деревнеВ» имеет оптимальную упаковку, оптимальный объём, достаточный срок хранения, обрабатывается максимально эффективным способом. Однако что самое важно - это вкус. Цельному пастеризованному молоку, полученному из восстановленного, присущи выраженный привкус пастеризации (ореховый привкус), слегка водянистая консистенция. При этом сохраняется большая часть полезных свойств молока, что редко для ВлмагазинскихВ» продуктов. Надеюсь после моего эссе, вы будете потреблять только лучшее молоко тАУ ВлДомик в деревнеВ»!
1.Годовой отчет ОАО "Туймазинский молокозавод" за 2007г.
2.Бухгалтерский баланс ОАО "Туймазинский молокозавод" на 31.12.2007г.
3.Бухгалтерский баланс ОАО "Туймазинский молокозавод" на 31.12.2006г.
4.Бухгалтерский баланс ОАО "Туймазинский молокозавод" на 31.12.2008г.
5.http://company.wbd.ru
6.http://" onclick="return false">
7.http://" onclick="return false">
8.http://" onclick="return false">
Вместе с этим смотрят:
РЖдентифiкацiя водо-дисперсiйних фарб
РЖмiджмэйкiнг у дыскрэдытацыйных тэхналогiй
РЖнформацiйнi системи в маркетингу
РЖнформацiйне i програмне забезпечення контАЩюнктурних дослiджень