Дiяльнiсть страховоi компанii "Оранта"
План
1. Про компанiю
2. Страховi послуги
3. Страховий випадок
3.1 Форма заяви про страхову подiю
3.2 Застрахованi вiд нещасного випадку
3.3 Застрахований транспортний засiб
3.4 Застраховано ваше майно
3.5 Застрахована цивiльна вiдповiдальнiсть
4. Добровiльне страхування вiд нещасних випадкiв
5. Страхування КАСКО автотранспортних засобiв
1. Про компанiю
Нацiональна акцiонерна страхова компанiя (НАСК) ВлОрантаВ» i правонаступницею Укрдержстраху, заснованого 25 листопада 1921 року. Цю дату компанiя вважаi датою свого заснування. У 1994 роцi Укрдержстрах було перетворено на Вiдкрите акцiонерне товариство ВлНацiональна акцiонерна страхова компанiя ВлОрантаВ», засновником якого з боку держави виступив Фонд державного майна Украiни. У 2007 роцi Фонд державного майна продав iнвесторовi останнiй пакет акцiй, що перебував у державнiй власностi. Компанiя стала приватною, що сприяло подальшому полiпшенню структури активiв НАСК ВлОрантаВ» i пiдвищенню ii платоспроможностi.
Останнiм часом НАСК ВлОрантаВ» активно розвиваiться, удосконалюючи систему управлiння та впроваджуючи новi технологii ведення бiзнесу, дедалi бiльше стверджуючись на позицii лiдера страхового ринку Украiни. Компанiя керуiться в дiяльностi стратегiiю нарощування своii частки ринку в сегментi класичних видiв страхування, постiйно розширюючи лiнiйку страхових продуктiв i пiдвищуючи якiсть обслуговування клiiнтiв.
На сьогоднi НАСК ВлОрантаВ» тАФ найбiльша страхова компанiя класичного страхового ринку Украiни. У 2008 роцi НАСК ВлОрантаВ» зiбрала рекордний для ринку обсяг страхових премiй тАФ 1010 млн. грн., що на 45 % перевищуi обсяг премiй компанii за 2007 рiк (693,6 млн. грн.). Так, надходження по КАСКО становили 451,3 млн. грн., по ОiПВ тАФ 236,7 млн. грн., вiд страхування майна тАФ 209,6 млн. грн., вiд медичного страхування тАФ 9,3 млн. грн., страхування вiд нещасного випадку тАФ 28,1 млн. грн., за iншими видами страхування тАФ 64,3 млн. грн. У 2008 роцi НАСК ВлОрантаВ» уклала 5409047 договорiв страхування. За даними компанii, питома вага НАСК ВлОрантаВ» на ринку класичних страхових послуг за показником страхових премiй тАФ понад 12 %.
У 2008 роцi компанiя врегулювала збитки на загальну суму 399,5 млн. грн., що на 66 % перевищуi обсяг виплат НАСК ВлОрантаВ» у 2007 р. (240,1 млн. грн.). Розмiр страхових резервiв сягнув 405,9 млн. грн., що на 48 % перевищуi показник 2007 року. Власний капiтал компанii збiльшився на 48 % i становить 411,1 млн. грн. Статутний фонд збiльшився практично в чотири рази тАФ до 175 млн. грн.
Компанiя вже кiлька рокiв i безумовним лiдером ринку ОiПВ. За даними Моторно-транспортного страхового бюро Украiни, НАСК ВлОрантаВ» посiла перше мiсце в рейтингу ВлТОП-10 страховикiв за кiлькiстю виданих полiсiв на 1 сiчня 2009 рокуВ» i в ВлТОП-10 страховикiв за розмiром страхових виплат на 1 сiчня 2009 рокуВ». НАСК ВлОрантаВ» у 2008 р. уклала 1 440 492 договори страхування ОiПВ, що становить приблизно 21,4 % вiд загальноi кiлькостi застрахованих транспортних засобiв. Частка НАСК ВлОрантаВ» у ринку ОiПВ тАФ 18,4 % за обсягом страхових премiй.
Незалежне рейтингове агентство ВлКредит-РейтингВ» на пiдставi аналiзу повноi фiнансовоi звiтностi НАСК ВлОрантаВ» за 2008 р. пiдтвердило довгостроковий кредитний рейтинг компанii на рiвнi uaА. Прогноз рейтингу тАФ стабiльний, що вказуi на вiдсутнiсть передумов для змiни рейтингу протягом року.
У 2008 роцi НАСК ВлОрантаВ» було визнано лiдером у двох номiнацiях Мiжнародного фестивалю-конкурсу ВлВибiр року 2008В»: ВлСтрахова компанiя року зi страхування майнаВ», ВлСтрахова компанiя року зi страхування автотранспортуВ». У конкурсi ВлMasterCard Банк року 2008В» ВлОрантаВ» посiла перше мiсце в номiнацii ВлСтрахова компанiя рокуВ». Компанiю визнано також кращим роботодавцем серед страховикiв за пiдсумками конкурсу ВлКращий роботодавець УкраiниВ», проведеного журналом ВлКореспондентВ». НАСК ВлОрантаВ» тАФ найвiдомiша страхова компанiя Украiни за результатами рейтингу газети ВлДелоВ» i посiдаi перше мiсце в рейтингу стабiльностi страхових компанiй РА ВлЕксперт-РейтингВ».
Результати 2008 року пiдтверджують успiшний i динамiчний розвиток компанii. Диверсифiкована структура каналiв продажiв i реалiзована програма оптимiзацii витрат на ведення бiзнесу дали змогу компанii знизити негативний вплив поточноi економiчноi ситуацii на ii дiяльнiсть i зберiгати стабiльне становище на ринку.
У сферi трудових стандартiв керiвництво Компанii орiiнтоване на досягнення мiжнародного рiвня й стандартизацii бiзнес-процесiв, починаючи добором i закiнчуючи мотивацiiю персоналу. НАСК ВлОрантаВ» спiвпрацюi з профспiлковими органiзацiями, колективний договiр мiж трудовим колективом i менеджментом НАСК ВлОрантаВ» було укладено у 2007 р.
З 1994 р. НАСК ВлОрантаВ» i повним членом МТСБУ а з 2003 року тАФ членом Ядерного страхового пулу. У вереснi 2008 року засновано Украiнську федерацiя убезпечення (УФУ), що об'iднала 14 класичних страхових компаний, з метою сприяння розвитку в Украiнi прозорого класичного страхування, гарантування високого рiвня послуг страхування, якi надаються Членами Федерацii, iнтеграцii украiнського i iвропейського ринкiв страхування, захисту iнтересiв Членiв Федерацii, недопущення недобросовiсноi дiяльностi ii Членiв. НАСК ВлОрантаВ» виступила одним з iнiцiаторiв створення Федерацii i i ii активним членом.
У груднi 2008 р. компанiя пiдписала Глобальний Договiр Органiзацii Об'iднаних Нацiй i привселюдно задекларувала свою прихильнiсть принципам соцiально вiдповiдального бiзнесу. НАСК ВлОрантаВ» спiвпрацюi iз професiйними украiнськими й мiжнародними органiзацiями у сферi КСВ, бере участь у роботi комiтетiв i робочих груп Американськоi Торговельноi Палати i РДвропейськоi Бизнес-Асоцiацii. За результатами незалежного рейтингу НАСК ВлОрантаВ» отримала найвищий рейтинг А+ серед соцiально вiдповiдальних компанiй. Прiоритетом у роботi НАСК ВлОрантаВ» i проблематика дiтей-сирiт в Украiнi та сприяння розвитку украiнського спорту. НАСК ВлОрантаВ» як лiдер ринку вiдчуваi пряму вiдповiдальнiсть за майбутнi держави, вбачаючи свою мiсiю в розвитку суспiльства, упевненого у майбутньому.
2. Страховi послуги
Для фiзичних осiб
Особисте страхування:
добровiльне страхування вiд нещасних випадкiв;
добровiльне страхування на випадок хвороби;
добровiльне медичне страхування;
добровiльне страхування медичних та iнших витрат осiб, що виiжджають за кордон;
добровiльне медичне страхування пiд час поiздок по Украiнi.
Страхування майна та вiдповiдальностi:
страхування майна;
страхування майна, яке i предметом iпотеки;
страхування вiдповiдальностi.
Страхування автотранспортних засобiв:
страхування КАСКО автотранспортних засобiв;
дорожньо-транспортноi пригоди;
стихiйного лиха, самовiльного падiння предметiв на застрахований транспортний засiб, нападу тварин;
пожежi, вибуху, самозаймання;
протиправних дiй третiх осiб, не повтАЩязаних з незаконним заволодiнням. А саме: крадiжки або спроби крадiжки, грабежу, розбою тощо;
незаконного заволодiння шляхом крадiжки, грабежу, розбою.
ОбовтАЩязковi види страхування на транспортi.
ОбовтАЩязкове страхування цивiльно-правовоi вiдповiдальностi власникiв наземних транспортних засобiв на територii Украiни.
ОбовтАЩязкове страхування цивiльноi вiдповiдальностi власникiв транспортних засобiв на територii краiн членiв мiжнародноi системи автомобiльного страхування "Зелена картка".
ОбовтАЩязкове особисте страхування вiд нещасних випадкiв на транспортi.
Добровiльнi види страхування на транспортi.
Добровiльне страхування цивiльноi вiдповiдальностi.
Добровiльне страхування вiд нещасних випадкiв водiя, пасажирiв та кондукторiв.
Прикордонне страхування.
Страхування професiйноi вiдповiдальностi
Для юридичних осiб
Страхування майна
Страхування автотранспортних засобiв:
Страхування КАСКО автотранспортних засобi.
ОбовтАЩязковi види страхування на транспортi:
обовтАЩязкове страхування цивiльно-правовоi вiдповiдальностi власникiв наземних транспортних засобiв на територii Украiни;
обовтАЩязкове страхування цивiльноi вiдповiдальностi власникiв транспортних засобiв на територii краiн членiв мiжнародноi системи автомобiльного страхування "Зелена картка";
обовтАЩязкове особисте страхування вiд нещасних випадкiв на транспортi.
Добровiльнi види страхування на транспортi:
добровiльне страхування цивiльноi вiдповiдальностi;
добровiльне страхування вiд нещасних випадкiв водiя, пасажирiв та кондукторiв;
прикордонне страхування.
Страхування будiвельно-монтажних ризикiв
Страхування сiльськогосподарських ризикiв
Комплексне страхування посiвiв сiльськогосподарських культур на перiод перезимiвлi.
Комплексне (мультиризикове) страхування майбутнього врожаю сiльськогосподарських культур на перiод весна-лiто.
Добровiльне страхування майбутнього врожаю сiльськогосподарських культур.
Добровiльне страхування тварин, що належать юридичним особам.
Обов'язкове страхування тварин на випадок загибелi, знищення, вимушеного забою, вiд хвороб, стихiйних лих та нещасних випадкiв.
Страхування майна сiльськогосподарських пiдприiмств в т.ч. заставного та сiльськогосподарськоi продукцii у мiсцi ii зберiгання.
Страхування транспортних засобiв та спецтехнiки сiльськогосподарських пiдприiмств.
Страхування вiдповiдальностi:
цивiльна-правова вiдповiдальнiсть;
вiдповiдальнiсть роботодавця;
екологiчна вiдповiдальнiсть;
вiдповiдальнiсть товаровиробника;
професiйна вiдповiдальнiсть.
Cтрахування вантажiв
Страхування авiацiйних ризикiв:
страхування повiтряних суден вiд ризикiв повноi загибелi повiтряного судна чи пошкодження окремих його частин, систем та елементiв конструкцii;
страхування вiдповiдальностi експлуатанта повiтряного судна за шкоду, заподiяну третiм особам внаслiдок авiацiйноi подii за участю застрахованого повiтряного судна;
страхування вiдповiдальностi повiтряного перевiзника за шкоду, заподiяну;
життю чи здоров'ю пасажира з моменту реiстрацii та внесення в поiменний список перевiзника до моменту, коли пасажир залишив перон аеропорту пiд наглядом уповноваженоi особи перевiзника;
багажу, поштi, вантажу на борту повiтряного судна та пiд час завантаження/розвантаження повiтряного судна;
страхування членiв екiпажу повiтряного судна та iншого авiацiйного персоналу тАФ шкода, заподiяна життю i здоров'ю (смерть, iнвалiднiсть, тимчасова втрата працездатностi) пiд час виконання ними службових обов'язкiв (з початку передпольотноi пiдготовки до закiнчення пiсля польотних робiт);
страхування працiвникiв замовника авiацiйних робiт, осiб, пов'язаних iз забезпеченням технологiчного процесу пiд час виконання авiацiйних робiт тАФ шкода, заподiяна життю i здоров'ю (смерть, iнвалiднiсть, тимчасова втрата працездатностi) пiд час виконання ними службових обовтАЩязкiв щодо забезпечення технологiчного процесу пiд час виконання авiацiйних робiт.
Особисте страхування:
добровiльне страхування вiд нещасних випадкiв;
добровiльне страхування на випадок хвороби;
добровiльне медичне страхування;
добровiльне страхування медичних та iнших витрат осiб, що виiжджають за кордон;
добровiльне медичне страхування пiд час поiздок по Украiнi.
Обов'язкове страхування цивiльноi вiдповiдальностi
Страхування фiнансових ризикiв
Страхування професiйноi вiдповiдальностi та якостi продукцii
Центральний мiський структурний пiдроздiл 50002, м. Кривий Рiг, вул. Отто Брозовського, 72
3. Страховий випадок
Cтраховий випадок (Insured Loss) тАФ подiя, передбачена договором страхування або законодавством, яка вiдбулася i з настанням якоi виникаi обов'язок страховика здiйснити виплату страховоi суми (страхового вiдшкодування) страхувальнику, застрахованiй або iншiй третiй особi.
Стаття 21 Закону Украiни "Про страхування" передбачаi такi обов'язки страхувальника при настаннi страхового випадку:
вжити заходiв щодо запобiгання та зменшення збиткiв, завданих внаслiдок настання страхового випадку;
повiдомити страховика про настання страхового випадку в строк, передбачений умовами страхування.
Несвоiчасне повiдомлення страхувальником про настання страхового випадку без поважних на це причин i однiiю з пiдстав для вiдмови страховика вiд проведення страховоi виплати, так само як створення страховиковi перешкод у визначеннi обставин, характеру та розмiру збиткiв. (п.5 ст. 26 Закону Украiни "Про страхування").
Умовами договору страхування можуть бути передбаченi також iншi обов'язки страхувальника залежно вiд певного виду i умов страхування.
3.1 Форма заяви про страхову подiю
Заява на виплату страхового вiдшкодування тАФ невiд'iмна частина пакету документiв, якi ви повиннi надати у НАСК "Оранта" для розгляду справи у разi настання страхового випадку.
3.2 Застрахованi вiд нещасного випадку
Страховими випадками в такому разi i смерть або травмування застрахованого внаслiдок нещасного випадку, що мав мiсце в перiод дii договору страхування i пiдтверджений документами компетентних органiв (медичних закладiв, правоохоронних органiв).
Пiд нещасним випадком розумiiться:
травма;
випадкове попадання в дихальнi шляхи стороннього тiла;
утоплення;
тепловий удар;
опiки, ураження блискавкою або електричним струмом;
обмороження, переохолодження;
випадкове гостре отруiння хiмiчними речовинами (промисловими або побутовими), лiками;
недоброякiсними продуктами харчування (за винятком харчовоi токсикоiнфекцii);
укуси тварин, отруйних комах, змiй.
До нещасних випадкiв не вiдносяться i не i пiдставою для страховоi виплати настання нещасного випадку внаслiдок:
впливу радiоактивного чи iншого iонiзуючого випромiнювання;
безпосереднього або опосередкованого впливу вiйськових дiй будь-якого роду, громадських заворушень та страйкiв;
будь-яких терористичних дiй або будь-яких iнших дiй за полiтичними мотивами незалежно вiд того, брала в них участь Застрахована особа, чи нi;
порушення встановлених чинним законодавством Украiни правил та норм безпеки працi;
вживання Застрахованою особою лiкарських препаратiв без призначення лiкаря, самолiкування або лiкування особою, що не маi вiдповiдних повноважень, крiм випадкiв, якщо застосування
Застрахованою особою зазначених речовин було повтАЩязане з протиправними дiями третiх осiб;
перебування застрахованоi особи у станi сптАЩянiння внаслiдок вживання алкоголю, наркотичних засобiв або iнших одурманюючих речовин, а також снодiйних препаратiв або транквiлiзаторiв;
керування застрахованою особою будь-якими засобами наземного, водного або повiтряного транспорту без вiдповiдноi пiдготовки та посвiдчення на право керування, або передачi нею керування особi, яка не маi вiдповiдноi пiдготовки та посвiдчення або знаходилась у станi алкогольного, наркотичного чи токсичного сптАЩянiння, або пiд дiiю снодiйних препаратiв чи транквiлiзаторiв;
самогубства, спроби самогубства застрахованоi особи, крiм випадкiв, якщо Застрахована особа була доведена до такого стану протиправними дiями третiх осiб;
навмисного спричинення застрахованою особою собi тiлесних ушкоджень;
нараження застрахованоi особи на невиправданий ризик (за винятком випадкiв рятування життя iншоi особи);
вчинення застрахованою особою умисного злочину (крiм випадкiв необхiдноi оборони);
участi Застрахованоi особи у спортивних заходах чи пiдготовцi до них.
Що робити?
При настаннi нещасного випадку:
негайно повiдомити компетентнi органи, офiцiйнi державнi та вiдомчi органи, органiзацii (службу швидкоi медичноi допомоги, органи пожежноi охорони, вiдомчi аварiйнi служби тощо);
протягом двох робочих днiв, якщо iнший термiн не передбачений умовами договору страхування, сповiстити Страховика про настання нещасного випадку;
умовами договору страхування можуть бути передбаченi iншi дii Страхувальника або Застрахованоi особи, або Вигодонабувача, або спадкоiмцiв Застрахованоi особи у разi настання нещасного випадку;
страхувальник повинен забезпечити участь Страховика у зтАЩясуваннi причин настання та наслiдкiв нещасного випадку.
Документи, необхiднi для розгляду страховоi справи:
довiдка з медичного закладу (на фiрмовому бланку, пiдписана вiдповiдальною особою та завiрена вiдповiдною печаткою медичного закладу), що пiдтверджуi факт настання нещасного випадку або дiагноз захворювання, iз зазначенням прiзвища пацiiнта, датою звернення за медичною допомогою, тривалiстю лiкування, перелiком наданих послуг, з розбиттям iх за датами та вартiстю, загальною сумою до виплати;
рецепт, виписаний лiкарем, якщо у звтАЩязку з даним захворюванням виникла необхiднiсть у придбаннi медикаментiв;
документ, що пiдтверджуi факт оплати за лiкування, медикаменти та iншi послуги (штамп про оплату, банкiвська квитанцiя iз зазначеною сумою для переказу, чек тощо).
3.3 Застрахований транспортний засiб
Страховими випадками в такому разi i подii, внаслiдок яких транспортний засiб було пошкоджено або втрачено, а саме:
,зiткнення застрахованого транспортного засобу пiд час руху з рухомими та/чи нерухомими предметами, зiткнення рухомих транспортних засобiв з нерухомим застрахованим транспортним засобом, перевертання застрахованого транспортного засобу (ризик "ДТП");
стихiйнi явища (злива, град, снiгопад, повiнь, паводок, затоплення, землетрус, оповзень, обвал, осiдання ТСрунту, удар блискавки, вихор, ураган, смерч, сель, буря, шторм), напад тварин; самовiльне падiння предметiв на застрахований транспортний засiб (ризик "Стихiйнi явища");
пожежа чи вибух, що не повтАЩязанi з протиправними дiями третiх осiб (ризик "Пожежа");
знищення застрахованого транспортного засобу в цiлому, пошкодження, знищення або викрадення окремих його частин, деталей, вузлiв, механiзмiв, що входять в заводську комплектацiю, а також пошкодження, знищення або викрадення застрахованого додаткового обладнання (ризик "Протиправнi дii третiх осiб");
втрата застрахованого транспортного засобу внаслiдок незаконного заволодiння шляхом крадiжки, грабежу чи розбою (ризик "Незаконне заволодiння").
Не i страховими випадками пошкодження або втрата транспортного засобу якщо:
транспортний засiб нелегально ввезений на митну територiю Украiни;
номери кузова (рами) застрахованого транспортного засобу не вiдповiдають записам у реiстрацiйних документах;
умиснi дii Страхувальника, члена його родини або довiреноi особи. Зазначена норма не поширюiться на дii, повтАЩязанi з виконанням ними громадянського чи службового обовтАЩязку, в станi необхiдноi оборони (без перевищення ii меж) або захисту майна, життя, здоровтАЩя, честi, гiдностi та дiловоi репутацii;
самогубства (або спроби самогубства) Страхувальника або довiреноi особи;
керування застрахованим транспортним засобом особою, яка:
не мала посвiдчення водiя на право керування транспортним засобом вiдповiдноi категорii;
не мала законних пiдстав керувати застрахованим транспортним засобом вiдповiдно до чинного законодавства;
перебувала в станi алкогольного, наркотичного або токсичного сптАЩянiння або пiд впливом медикаментозних препаратiв, при застосуваннi яких протипоказано керувати транспортними засобами;
використання застрахованого транспортного засобу для проведення навчальноi iзди;
використання застрахованого транспортного засобу Страхувальником або довiреною особою при скоiнi умисного злочину, за який передбачена кримiнальна вiдповiдальнiсть;
участь у спортивних змаганнях, конкурсах, змагання у швидкостi i пiдготовцi до них;
вiйськовi дii та вiйськовi заходи, заколоти, бунти, тероризм, громадськi заворушення;
технiчнi несправностi та/або брак деталей, матерiальнi збитки вiд якого повиннi вiдшкодуватися за гарантiйними зобовтАЩязаннями пiдприiмства тАУ виробника чи продавця;
брак, допущений пiд час вiдновлювального ремонту;
порушення вимог Правил дорожнього руху щодо буксирування транспортного засобу;
завантаження або розвантаження застрахованого транспортного засобу для його перевезення та пiд час його перевезення будь-яким видом транспорту;
пожежi або вибухи при навантаженнi, розвантаженнi, зберiганнi або транспортуваннi вогнепальноi зброi, бойових припасiв, паливно-мастильних, вибухонебезпечних, легкозаймистих та iдких речовин i предметiв на непристосованому для цих цiлей транспортному засобi;
гiдравлiчний удар;
вплив ядерного вибуху, радiацii i радiоактивного зараження;
пошкодження, викрадення або знищення шин та/або дискiв, ковпакiв колiс, якщо при цьому транспортний засiб не зазнав iнших пошкоджень;
порушення Страхувальником або довiреною особою правил експлуатацii та/або ремонту транспортних засобiв, вимог чинних "Правил дорожнього руху в Украiнi" щодо технiчного стану транспортних засобiв та iх обладнання, правил перевезення й зберiгання вогненебезпечних i вибухонебезпечних речовин i предметiв, вимог безпеки пiд час перевезення вантажiв (вiдповiдно до Правил дорожнього руху);
корозii, руйнуваннi, втрати природних властивостей матерiалiв, якi використанi в застрахованому транспортному засобi та/або застрахованому додатковому обладнаннi, втрати експлуатацiйних якостей;
технiчна поломка, виходу з ладу деталей, вузлiв, агрегатiв застрахованого транспортного засобу та/або застрахованого додаткового обладнання, якщо транспортний засiб не зазнав при цьому iнших пошкоджень;
обман, зловживання довiрою або службовим становищем, вимаганням, шахрайства, розтрати, будь-якого привласнення чи втрати застрахованого транспортного засобу;
втрати товарноi вартостi.
Що робити?
У випадку ДТП:
ввiмкнути аварiйну свiтлову сигналiзацiю i встановити знак аварiйноi зупинки;
не забирати автомобiль з мiсця ДТП, не перемiщати предмети, що мають вiдношення до подii;
викликати спiвробiтникiв ДАРЖ;
повiдомити цiлодобову сервiсну службу 8 800 5016690;
записати прiзвища й адреси очевидцiв подii;
взяти довiдку про участь у ДТП iз зазначенням отриманих автотранспортом механiчних пошкоджень;
без письмовоi згоди НАСК "Оранта" не ремонтувати транспортний засiб до його огляду спiвробiтниками Компанii;
упродовж 2 дiб подати заяву на виплату страхового вiдшкодування з повним описом обставин подii.
У випадку "Незаконного заволодiння":
подати письмову заяву про викрадення до вiддiлу внутрiшнiх справ за мiсцем подii;
повiдомити органи внутрiшнiх справ про настання подii;
негайно повiдомити цiлодобову сервiсну службу 8 800 5016690;
протягом 2 дiб подати в НАСК "Оранта" заяву з такими вiдомостями:
номер страхового полiса;
марка автомобiля, його державний номер;
дата, час i мiсце викрадення (гараж, стоянка, вiд будинку i т.д.), iншi обставини подii;
координати пiдроздiлу МВС, у якому була зроблена заява про викрадення (бажано ПРЖБ слiдчого i телефон).
У випадку стихiйного лиха:
упродовж 2 дiб подати заяву встановленого зразка на виплату страхового вiдшкодування з викладенням обставин подii;
пред'явити страховику для огляду пошкоджений автомобiль;
без згоди страховика не здiйснювати ремонт транспортного засобу, крiм робiт, необхiдних для його транспортування;
довiдка з гiдрометеорологiчноi служби.
Документи, якi необхiдно мати при оформленнi заяви на виплату страхового вiдшкодування:
оригiнал полiса чи договору страхування;
оригiнал свiдоцтва про реiстрацiю транспортного засобу;
пiдтвердження права власностi та/або права керування (розпорядження) автомобiлем i подорожнiй лист (для юридичних осiб);
посвiдчення водiя особи, що керувала автомобiлем у момент ДТП;
у випадку ДТП тАУ довiдку про участь у ДТП iз зазначенням отриманих автотранспортом механiчних пошкоджень;
паспорт та iдентифiкацiйний код.
3.4 Застраховано ваше майно
Об'iктом страхування i майновi iнтереси, що не суперечать законодавству Украiни, пов'язанi з володiнням, користуванням i розпорядженням майном, зазначеним у договорi страхування.
Подiя, визначена нижче, вважаiться страховим випадком, якщо i прямий, безпосереднiй зв'язок мiж настанням цiii подii i загибеллю, пошкодженням чи втратою застрахованого майна.
вогонь (пожежа, вибух, удар блискавки);
пожежа i задимлення, що ii супроводжуi (включаючи видiлення сажi i корозiйного газу), крiм ii виникнення внаслiдок навмисного або ненавмисного знищення або пошкодження (пiдпалення) майна третiми особами;
удар блискавки;
вибух;
ураган, шторм;
град;
зливовi дощi, тиск снiгового шару;
паводок;
зсув мас гiрських порiд;
землетрус;
гiрськi обвали i схiд лавин;
виверження вулкану;
цунамi;
iншi стихiйна лиха;
вилив рiдини з водопровiдних, каналiзацiйних i опалювальних систем, внаслiдок iх розриву або переповнювання, в тому числi i з сусiднiх примiщень;
знищення, пошкодження майна в результатi помилкового вмикання автоматичних систем пожежогасiння;
крадiжка, грабiж, а також знищення, пошкодження в результатi спроб цих дiй;
навмисне або ненавмисне знищення або пошкодження майна третiми особами;
падiння на застраховане майно пiлотованих лiтальних об'iктiв, iх частин чи вантажу, що на них перевозився.
Що робити?
При настаннi страховоi подii:
термiново вжити заходiв (якщо це можливо) для лiквiдацii аварii i зменшення розмiрiв збитку: викликати пожежну охорону, аварiйну бригаду, спiвробiтникiв мiлiцii тощо;
вiдразу, як тiльки це стане вiдомо, але не пiзнiше однiii доби з цього моменту, сповiстити про подiю найближче вiддiлення НАСК "Оранта".
При цьому необхiдно повiдомити:
номер i дату страхового полiса;
точну дату i час подii;
обставини i причини понесених збиткiв;
заходи, що було вжито для зменшення розмiру збиткiв;
стан пошкодженого (знищеного) майна;
мiсце розташування застрахованого майна на даний момент;
прiзвище i контактний телефон особи, що передала повiдомлення.
Документи, необхiднi для розгляду страховоi справи:
Заява про виплату страхового вiдшкодування, що повинна мiстити
точну дату i час подii;
точну адресу;
причину збитку;
приблизний розмiр збитку;
дii страхувальника, направленi на зменшення розмiру збитку;
документи, що пiдтверджують придбання або прийняття в оренду пошкодженого майна i його вартiсть;
iншi документи, якi пiдтверджують факт та обставини настання страхового випадку, розмiр збиткiв тощо тАФ на вимогу страхувальника.
Для власникiв замiських будiвель документами, що пiдтверджують майновi iнтереси страхувальника, i:
свiдоцтво про право власностi на землю;
членська книжка садового товариства;
калькуляцiя витрат на ремонтно-будiвельнi роботи;
перелiк знищеного, ушкодженого чи втраченого майна;
документи компетентних органiв, що пiдтверджують факт подii:
у випадку пожежi тАФ постанова про порушення або вiдмову в порушеннi кримiнальноi справи з мiсцевого вiддiлу пожежноi охорони;
довiдка й акт про пожежу не i достатнiми документами для оформлення виплати страхового вiдшкодування;
у разi крадiжки або iнших злочинних дiях третiх осiб тАФ довiдка з мiлiцii з зазначенням перелiку пошкодженого/викраденого майна.
Для всiх подiй, що мають ознаки складу злочину (пiдпал, крадiжка зi зломом, грабiж) у документi маi бути зазначено, чи порушена кримiнальна справа з вказiвкою на вiдповiднi статтi КК. У випадку вiдмови в порушеннi кримiнальноi справи необхiдно надати засвiдчену копiю вiдповiдноi постанови.
у випадку аварii комунiкацiй тАФ акт за пiдписом головного iнженера i печаткою РЕУ (ЖЕК) про причину аварii та винну сторону;
у разi стихiйних подiй тАФ довiдку з органiв гiдрометеослужби (Комiсii з надзвичайних ситуацiй при мiсцевiй адмiнiстрацii);
iншi документи, що пiдтверджують факт та обставини настання страхового випадку, розмiр збиткiв тощо тАФ на вимогу страхувальника.
Ремонт або вiдновнi роботи можна починати тiльки з дозволу уповноважених представникiв НАСК "Оранта" (крiм випадкiв, коли затримка може призвести до збiльшення розмiру збиткiв).
3.5 Застрахована цивiльна вiдповiдальнiсть
Обов'язкове страхування цивiльноi вiдповiдальностi власникiв транспортних засобiв визначаiться ст. 7 Закону Украiни "Про страхування" та "Положенням про порядок i умови проведення обов'язкового страхування цивiльноi вiдповiдальностi власникiв транспортних засобiв", затвердженим Постановою Кабiнету Мiнiстрiв №1175 вiд 28 вересня 1996 р.
Що робити?
У разi настання страхового випадку страхувальник (водiй транспортного засобу, який скоiв дорожньо-транспортну пригоду) зобов'язаний:
термiново повiдомити про дорожньо-транспортну пригоду вiдповiднi органи Мiнiстерства внутрiшнiх справ Украiни;
вжити заходiв для невiдкладного, але не пiзнiше трьох робочих днiв, повiдомлення Страховика, з яким було укладено договiр обовтАЩязкового страхування цивiльно-правовоi вiдповiдальностi, або у випадках, передбачених Законом "Про обовтАЩязкове страхування цивiльно-правовоi вiдповiдальностi власникiв наземних транспортних засобiв", МТСБУ про настання ДТП;
проiнформувати iнших учасникiв подii про себе, своi мiсце проживання, назву та мiсце знаходження Страховика та надати вiдомостi про вiдповiднi страховi полiси;
вжити всi можливi заходи з метою запобiгання чи зменшення подальшоi шкоди;
зберегти транспортний засiб чи пошкоджене майно в такому станi, в якому воно знаходилося пiсля ДТП, до тих пiр, доки iх не огляне призначений Страховиком аварiйний комiсар або експерт;
Документи, необхiднi для розгляду страховоi справи:
заява встановленого зразка
до заяви додаiться довiдка про ДТП, довiдки вiдповiдних закладiв охорони здоровтАЩя щодо тимчасовоi втрати працездатностi або довiдки спецiалiзованих установ про встановлення стiйкоi втрати працездатностi (iнвалiдностi) у разi ii виникнення, iншi документи, якi мають вiдношення до даноi дорожньо-транспортноi пригоди, завiренi у встановленому порядку;
письмове пояснення про обставини дорожньо-транспортноi пригоди;
оригiнал страхового полiсу;
iз врахуванням обставин конкретного страхового випадку страховик маi право вимагати iншi документи, що пiдтверджують факт та обставини настання страхового випадку, розмiр збитку та виконання страхувальником умов страхового договору;
iншi документи, що пiдтверджують факт та обставини настання страхового випадку, розмiр збиткiв тощо тАФ на вимогу страхувальника.
4. Добровiльне страхування вiд нещасних випадкiв
Як страхування вiд нещасного випадку захищаi iнтереси Застрахованих осiб?
Страхування вiд нещасного випадку гарантуi, що страхова компанiя здiйснить страхову виплату, якщо з Застрахованою особою станеться нещасний випадок, що призведе до розладу здоров`я (травмування, ушкодження, порушення функцiй органiзму тощо) або спричинить смерть Застрахованоi особи.
Страхову виплату за договором добровiльного страхування вiд нещасного випадку отримуi або сама Застрахована особа, або ii Вигодонабувач, визначений у договорi страхування. У разi ж смертi Застрахованоi особи внаслiдок нещасного випадку страхову виплату в розмiрi 100% страховоi суми, визначеноi для Застрахованоi особи, отримаi Вигодонабувач, визначений у договорi страхування. Якщо Вигодонабувач у договорi страхування не був визначений, то у разi смертi Застрахованоi особи вiд нещасного випадку страхову виплату отримають ii спадкоiмцi за законом.
Що таке нещасний випадок?
Нещасним випадком (вiдповiдно до договору страхування) i раптовi непередбачуванi подii, включаючи протиправнi дii третiх осiб, що фактично вiдбулися в перiод дii договору страхування та спричинили або розлад здоровтАЩя Застрахованоi особи, викликаний ушкодженням тканин органiзму з порушенням iх цiлiсностi i функцiй, деформацiiю i порушенням опорно-рухового апарату, заподiяними зовнiшнiм впливом, або смерть Застрахованоi особи. Нещасними випадками також i випадкове потрапляння у дихальнi шляхи стороннього тiла, утоплення, тепловий удар, опiки, укуси тварин, комах, змiй, обмороження, ураження електричним струмом i блискавкою, випадкове отруiння отруйними речовинами, газами, лiками, недоброякiсними продуктами харчування (за винятком харчовоi токсикоiнфекцii).
Важливо! Захворювання (раптовi, хронiчнi, загострення хронiчних), та iх наслiдки не i нещасним випадком за умовами договору страхування. Тому, на випадок смертi або iнвалiдностi внаслiдок захворювання, страховi виплати умовами цього виду страхування НЕ передбаченi.
Договiр добровiльного страхування вiд нещасних випадкiв (договiр страхування) тАФ це письмова угода мiж Страхувальником (фiзична особа) i Страховиком (страхова компанiя), згiдно з якою Страховик бере на себе зобовтАЩязання у разi настання страхового випадку здiйснити страхову виплату на умовах, визначених у договорi, а Страхувальник зобовтАЩязуiться вносити страховi платежi у визначенi строки i дотримуватись iнших умов договору.
Застрахованi особи тАФ фiзичнi особи, на користь яких укладено договiр страхування.
Договiр добровiльного страхування вiд нещасного випадку може бути укладений щодо ризикiв настання:
тимчасовоi втрати працездатностi або травматичного ушкодження Застрахованоi особи внаслiдок нещасного випадку;
стiйкоi втрати працездатностi Застрахованоi особи (встановлення iй РЖ, РЖРЖ або РЖРЖРЖ групи iнвалiдностi) внаслiдок нещасного випадку;
смертi Застрахованоi особи внаслiдок нещасного випадку.
Як правило, договiр страхування за погодженням сторiн укладаiться щодо певноi комбiнацii таких ризикiв.
При цьому ризик смертi включаiться практично до будь-якого договору страхування. Перелiк ризикiв, що включенi до договору страхування, суттiвим чином впливаi на розмiр страхового внеску.
Як визначаються розмiри страховоi суми та страхового тарифу?
Страхова сума тАФ визначена у договорi страхування грошова сума, в межах якоi Страховик зобовтАЩязуiться здiйснити страхову виплату у разi настання страхового випадку. Розмiр страховоi суми визначаiться за згодою сторiн.
Страховий тариф тАФ це розмiр страхового внеску (плати за страхування), визначений у вiдсотках вiд страховоi суми.
Страховий тариф залежить вiд перелiку обраних ризикiв, професiйноi ризиковостi, термiну страхування, iнших умов страхування. Розмiр рiчного страхового тарифу за договорами добровiльного страхування вiд нещасного випадку знаходиться в дiапазонi вiд 0,15 до 1,5%.
Як визначаiться розмiр страховоi виплати?
Якщо договором страхування передбачена страхова виплата у разi тимчасовоi втрати працездатностi Застрахованоi особи внаслiдок нещасного випадку, Страховик здiйснюi страхову виплату у розмiрi вiд 0,05% до 0,7% (конкретний розмiр визначаiться у договорi страхування) страховоi суми за кожний день непрацездатностi або лiкування, але не бiльше 100% вiд страховоi суми.
У разi травматичного ушкодження Застрахованоi особи внаслiдок нещасного випадку страхова виплата визначаiться за таблицею страхових виплат (це таблиця, в якiй кожному дiагнозу травми або ушкодження органiзму вiдповiдаi певний розмiр страховоi виплати у % вiд страховоi суми).
Якщо договором страхування передбачена страхова виплата у разi встановлення Застрахованiй особi групи iнвалiдностi внаслiдок нещасного випадку, Страховик здiйснюi страхову виплату, розмiр якоi визначаiться у вiдсотках вiд страховоi суми:
вiд 90 до 100% тАФ у разi встановлення Застрахованiй особi РЖ гр
Вместе с этим смотрят:
РЖнвестицiйна дiяльнiсть комерцiйного банку та ii вплив на його фiнансовий стан
РЖнвестицiйна полiтика банкiв в Украiнi
РЖнкорпорацiя та консолiдацiя як первиннi форми систематизацii банкiвського законодавства Украiни
РЖпотечне кредитування як механiзм залучення фiнансових ресурсiв для пiдприiмницькоi дiяльностi