Формування iмiджу Федерацii профспiлок Рiвненщини з використанням сучасних паблiк рилейшнзтАУтехнологiй

План

Вступ

1. Роль ПР у формуваннi iмiджу громадськоi органiзацii

1.1ВаВа Поняття i структура iмiджу громадськоi органiзацii

1.2ВаВа Механiзми та етапи формування iмiджу громадськоi органiзацii

2. Реальний стан комунiкацii Федерацii профспiлок областi з громадськiстю

2.1 Специфiка дiяльностi ФПО

2.2 Взаiмодiя ФПО з громадськiстю: канали та прийоми

2.3 Стан медiа-рiлейшнз Федерацii профспiлок областi, аналiз публiкацiй контрольованих i неконтрольованих ЗМРЖ

3. Система заходiв для пiдвищення iмiджу Рiвненськоi профспiлковоi органiзацii

3.1 Подiiвi комунiкацii в структурi звтАЩязкiв ФПО з громадськiстю

3.2 Дiяльнiсть Рiвненськоi профспiлковоi органiзацii в РЖнтернетi

Висновки

Список використаних джерел

Вступ

На даному етапi розвитку людства, зокрема, пiсля того, як Украiна стала незалежною державою, та почала розвивати ринковi вiдносини, почався стрiмкий порив до виникнення рiзноманiтних компанiй, органiзацiй, товариств, тощо. Це посприяло розширенню поля дiяльностi громадських зв'язкiв (Public Relations). Зовнiшня та внутрiшня полiтика держави, передвиборнi кампанii, тАЬфабрика зiроктАЭ, ефективна робота з пресою, секрети формування громадськоi думки, комерцiйна, а також соцiально тАУ полiтична реклама тАУ це далеко не весь спектр Public Relations.

ВаПР засновують у рiзних соцiальних iнститутах, комерцiйних структурах, органах державноi влади, некомерцiйних органiзацiях, включаючи науковi i навчальнi заклади, лiкарнi, добровiльнi асоцiацii, профспiлки тощо.

ПР-технологii не мають кордонiв. Вони досить давно стали звичним явищем в США, захiдноiвропейських краiнах i все бiльше проникають в iншi регiони свiту.

ВаОсобливу увагу PR придiляють особливу увагу створенню iмiджу з використанням сучасних ПР-технологiй як однiii з актуальних проблем суспiльного i економiчного життя сучасноi Украiни.

На заходi дослiдження в сферi iмiджу набули бiльш широкого поширення. Було б неправильним стверджувати, що в нашiй краiнi вони не проводились взагалi, але вони мали вузьку iдеологiчну спрямованiсть, не були доступнi для широкого кола громадськостi.

Розвиток ринковоi економiки спричинив за собою збiльшення категорiй суб'iктiв, зацiкавлених у правильному i дiiвому формуваннi власного iмiджу. Не i винятком i недержавнi, громадськi органiзацii. Вони щиро зацiкавленi в тому, щоб налагодити партнерськi стосунки з населенням. Деякi органiзацii проводять незалежнi економiчнi, соцiальнi i iншi дослiдження, iншi сприяють економiчному становленню жiноцтва, третi вiдроджують украiнське фермерство, ще хтось бореться з торгiвлею людьми, Федерацiя профспiлок Рiвненськоi областi вiдстоюi конституцiйнi права громадян. Будь-яка громадська органiзацiя, навiть якщо вона робить найскромнiший внесок у прогресивний розвиток украiнського суспiльства, в повсякденнiй дiяльностi нерiдко стикаiться з рiзними проблемами. Йдеться про байдужiсть, нерозумiння, а iнколи i негативне ставлення до дiяльностi громадськоi органiзацii з боку влади, громадян, iнколи з боку iнших органiзацiй. Причина цих явищ проста тАУ недостатня поiнформованiсть щодо намiрiв, програмних цiлей та досягнутих результатiв органiзацii. Вихiд iз цiii ситуацii один тАУ застосування сучасних ПР-технологiй, формування позитивного iмiджу, ефективна комунiкацiя з громадськiстю. Напрацьованi Заходом схеми рiшення подiбних задач не вiдповiдають повною мiрою умовам життя пострадянського суспiльства. Ця проблема i досить актуальною.

Сьогоднi ринок переповнений перекладеною зарубiжною лiтературою з питань Public Relations i, зокрема, формування iмiджу. Проте, на мою думку, цi видання потребують переробки i адаптацii особливостей сприйняття i стереотипiв украiнських громадян. Саме тому в дипломнiй роботi я використала, в основному, матерiали украiнських i росiйських видань.

ВаРозглянемо деякi з них. Лiбiдiва Т.Ю. в своiму посiбнику тАЬПаблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режисуратАЭ надаi системну модель паблiк рилейшнз видiляючи iх рiзноманiтнi предметнi сфери. Книга доповнена главами про методологiю, функцii i тенденцii паблiк рилейшнз, про структуру взаiмодii з засобами масовоi комунiкацii, про особливостi використання iмiджу органiзацii, компанii тощо.

ВаМоiсiiв В.А в своiй книзi тАЬПаблик рилейшнз тАУ средство специальной комуникациитАЭ значну увагу придiляi функцiям ПР i особливостям iх реалiзацii, засобам реалiзацii завдань ПР, органiзацii i проведенню роботи в ПР тощо.

Альошина РЖ.В. в своiму посiбнику тАЬПаблик Рилейшнз для менеджеров и маркетёровтАЭ викладаi сучаснi концепцii, методичнi основи i практичнi рекомендацii побудови i ведення комунiкацiй органiзацii з громадськiстю. Розглянутi цiлi, методи, форми i конкретнi iнструменти планування i реалiзацii вiдносин органiзацii з засобами масовоi iнформацii, з рiзними категорiями громадськостi, з державними структурами тощо.

В навчальному посiбнику Королька В.Г. тАЬОснови паблiк рилейшнзтАЭ висвiтлюiться широке коло питань, повтАЩязаних з ПР. Автор розглядаi механiзми функцiонування громадськоi думки, створення iмiджу i лобiювання. Особлива увага придiляiться етицi ПР. Пiдручник наповнений прикладами з практичноi дiяльностi.

Навчальний посiбник Тихомировоi РД.Б. тАЬЗвтАЩязки з громадськiстютАЭ мiстить виклад найбiльш важливих проблем ПР. В ньому широко розкритi питання, що стосуються теорii комунiкацii, iсторii виникнення та розвитку ПР, характеризуються громадськi звтАЩязки як сфера науковоi та практично прикладноi дiяльностi, розкриваються методи, канали та форми комунiкацii з громадськiстю та iх специфiка в окремих сферах життя суспiльства. Значна увага придiляiться сучасним ПР-технологiям та iмiджу.

Поза увагою дослiдникiв поки що залишилася проблема ПР-забезпечення дiяльностi профспiлкових органiзацiй, саме тому об'iктом нашого дослiдження стала комунiкацiйна дiяльнiсть найбiльшоi громадськоi органiзацii Рiвненщини тАУ Федерацii профспiлок областi.

Предметом дослiдження i формування iмiджу Федерацii профспiлок Рiвненщини з використанням сучасних ПР тАУ технологiй.

ВаБазою дослiдження i ПР-дiяльнiсть Федерацii профспiлок Рiвненщини.

Мета дослiдження тАФ розробка ПР-програми дiяльностi ФП Рiвненщини як основу для пiдвищення ii iмiджу.

ВаЗавдання дипломноi роботи:

Ва- Проаналiзувати особливостi та основнi етапи формування iмiджу громадських органiзацiй.

- Проаналiзувати дiяльнiсть Рiвненськоi профспiлковоi органiзацii у сферi громадських зв'язкiв.

Ва- Розробити програму ПР тАУ заходiв пiдвищення iмiджу ФПО.

Ва- Розглянути структуру iмiджу громадськоi недержавноi органiзацii. - Виявити вимоги, яким повинен вiдповiдати iмiдж ФПО.

- Розглянути фактори впливу на iмiдж громадськоi органiзацii.

- Охарактеризувати основнi канали комунiкацii з громадськiстю.

- Дослiдити рiвень поiнформованостi громадськостi Рiвненськоi областi про дiяльнiсть ФПО.

- Дослiдити реальний iмiдж ФПО

- Розробити програму ПР-забезпечення пiдвищення iмiджу ФПО .

Методологiiю вивчення даноi теми i загальна методологiя вивчення суспiльних явищ. Щодо конкретних методiв дослiджень, то в процесi роботи було використано системний аналiз. Пiд час розгляду матерiалiв про дiяльнiсть Федерацii профспiлок областi було проведено контент-аналiз мiсцевоi преси, для виявлення громадськоi думки щодо iмiджу ФПО застосовувалося телефонне експрес-опитування. Порiвняльний метод було застосовано при аналiзi отриманих результатiв емпiричних дослiджень.

Дисерельну базу дослiдження становлять:

- ресурси глобальноi мережi РЖнтернет;

- публiкацii в перiодичних виданнях;

- документацiя та iншi неопублiкованi матерiали Федерацii профспiлок Рiвненщини;

- iнтервтАЩю з головою ФПО.

ВаНаукова та практична значущiсть дипломноi роботи полягаi в набуттi та отриманнi додаткових знань та навичок у галузi ПР-дiяльностi. Дослiдження також i внеском у подальшi розвиток та формування позитивного iмiджу профспiлкових органiзацiй, що надалi може бути використано у практичнiй дiяльностi ФП Рiвненщини.

1. Роль ПР у формуваннi iмiджу громадськоi органiзацii

iмiдж паблiк рилейшнз громадський

1.1 Поняття та структура iмiджу громадськоi органiзацii

Одним з нових явищ, пов'язаних з ПР i iмiдж. Це явище з'явилося порiвняно недавно. Але прийоми iмiджмейкiнгу були вiдомi ще за часiв Стародавньоi Грецii, або Шумера. З часом вони удосконалювалися i ось сьогоднi ми змiнили термiни тАЬавторитеттАЭ, тАЬрепутацiятАЭ, тАЬпрестижтАЭ на нове- тАЬiмiджтАЭ. Що ж таке iмiдж? Точнiше що таке iмiдж громадськоi органiзацii?

Тож iмiдж тАУ це певнi враження, якi справляi органiзацiя на громадськiсть, тАУ це певнi уявлення про органiзацiю i ii дiяльнiсть, що цiлеспрямовано формуються в масовiй свiдомостi населення за допомогою реклами, пропаганди тощо.

Ми можемо розглянути iмiдж як певного роду образ i стан свiдомостi людей. Одна i та ж органiзацiя може по-рiзному сприйматись рiзними людьми. Саме тому виникають рiзнi уявлення про органiзацiю, що призводить до виникнення iмiджу. Будь-яка органiзацiя повинна прагнути щоб уявлення i враження про неi в бiльшостi випадкiв були лише позитивними. Але, якщо з тих чи iнших причин вони складаються негативними, слiд негайно iх змiнити.

Вiзьмемо для прикладу Федерацiю профспiлок Рiвненськоi областi. З розпадом Радянського Союзу посилилась недовiра до профспiлкових органiзацiй.

За роки iснування незалежноi Украiни органiзацiя не зробила важливих крокiв для покращення свого iмiджу. Недостатня поiнформованiсть громадськостi не дозволяi змiнити стереотипи i уявлення населення про ФПО i ii дiяльнiсть.

В основi iмiджу лежать як матерiальнi, так i нематерiальнi аспекти життя. Уявлення про громадську органiзацiю та ii iмiдж виникаi в результатi сприйняття населенням рiзних напрямiв i завдань органiзацii, враження вiд моральних та iнтелектуальних властивостей керiвних органiзацiй. Саме iмiдж керiвника громадськоi органiзацii значною мiрою впливаi на iмiдж органiзацii вцiлому. Внутрiшнi особливостi - самооцiнка, вiдсутнiсть комплексiв обов'язково вплинуть на формування позитивного iмiджу. РЖмiдж керiвника органiзацii носить особистий характер, адже уявлення людей i насамперед сприйняттям ii особистих властивостей i рис. Наприклад, голова ФПО Вiнiчук Володимир Дмитрович в уявленi населення Рiвненськоi областi постаi як добропорядний сiм'янин, батько чотирьох дiтей, люблячий чоловiк, вiдданий своiй роботi керiвник, енергiйна, комунiкабельна людина.

РЖмiдж самоi органiзацii також може мiстити в собi певнi особистiснi характеристики. Наприклад, Федерацiя профспiлок i етичною, корисною, гуманною, прогресивною, неконфлiктною органiзацiiю.

РЖмiдж громадськоi органiзацii може бути внутрiшнiм i зовнiшнiм. Зовнiшнiй iмiдж може скластись по-рiзному для окремих груп громадськостi (це пов'язано з рiзною поведiнкою тих чи iнших категорiй населення щодо громадськоi органiзацii). Громадська позицiя виходить на перше мiсце для широкоi громадськостi.

Внутрiшнiй iмiдж органiзацii тАУ це враження й уявлення персоналу про органiзацiю як роботодавця. Для покращення внутрiшнього iмiджу органiзацii проводять рiзнi конкурси серед персоналу, вводять премii, нагороди, призи тощо.

Дослiдники зазначають, що люди, формуючи iмiдж рiзних обтАЩiктiв, свiдомо або напiвсвiдомо очiкують вiд нього вирiшення певних завдань.

Задоволення власних потреб. РЖмiдж органiзацii i основою для iхньоi дiяльностi (чи можливе спiвробiтництво, як воно вплине на майбутнi тощо). РЖнодi цю функцiю iмiджу називають функцiiю iдентифiкацii, оскiльки обтАЩiкт iмiджу стаi знайомим i стаi таким, що прогнозуiться.

Створення певноi системи оцiночних координат, яка стане основою для дiяльностi, сприйняття та координацii життя.

Протиставлення та порiвняння одного обтАЩiкта з iншим здiйснити простiше, коли сформованi iмiджi обох. [32,316]

В сучасних умовах розвитку суспiльства, становлення ринковоi економiки в громадських органiзацiях на перше мiсце виходить проблема iмiджу. Завдання створення, змiни, коректування чи посилення iмiджу органiзацii стоять перед ПР-працiвником у щоденнiй роботi. Щоб налагодити ефективнi, результативнi стосунки мiж органiзацiiю i громадськiстю, слiд подати ii соцiальному оточенню як корисну, привабливу структуру.

Людство ще з давнiх часiв займаiться питанням iмiджу, тому ця проблема не i новою в сучасному суспiльствi. Без вiдповiдних iмiджiв не могли б iснували полiцiя, армiя, релiгiйнi органiзацii, спецслужби, органи влади тощо. В позитивному iмiджi зацiкавлена будь-яка органiзацiя. Не i винятком i Федерацiя профспiлок областi. Цiй органiзацii для покращення свого iмiджу слiд постiйно i цiлеспрямовано займатись своiм iмiджем, ефективнiше працювати з громадською думкою.

РЖснуi багато причин, чому Рiвненськiй профспiлковiй органiзацii слiд бiльше уваги придiляти своiму iмiджу. Основнi з них це:

- вiн покращить поiнформованiсть про дiяльнiсть ФПО, що сприятиме зростанню позитивного ставлення до неi;

- змусить репутацiю краще, ефективнiше працювати на органiзацiю;

- заперечить неправильнi негативнi уявлення про органiзацiю;

- буде позицiонувати органiзацiю як таку, що рухаiться в перед - i прогресивною;

- об'iднаi пiдроздiли структурноi органiзацii пiд одним iмiджем;

- пiдвищить значимiсть органiзацii в суспiльствi;

- пiдкреслить те, що саме ФПО якнайкраще пiдходить до вирiшення тих чи iнших соцiальних проблем тощо.

Розглянемо, яку структуру маi реальний i бажаний iмiдж Федерацii профспiлок областi (таблиця 1.1)

Таблиця 1.1

Отже, порiвнявши реальний i бажаний iмiдж ФПО, можемо зробити висновок, що реальний iмiдж i не достатньо високим i значно вiдрiзняiться вiд бажаного, особливо в сферi технологiчних i соцiальних характеристик. Рiвненськiй профспiлковiй органiзацii слiд зробити все можливе, щоб реальний iмiдж органiзацii став максимально наближеним до бажаного.

Розглянемо детальнiше фiрмовий стиль. Фiрмовий стиль тАУ це низка прийомiв (кольорових, графiчних, мовних тощо), якi забезпечують розпiзнавання органiзацii, нагадують про тi позитивнi емоцii, якi вiдчула особа, скориставшись ii послугами в минулому. Фiрмовий стиль i зразком того, що ФПО працюi зразково, не приховуi невиконання своiх завдань i функцiй.

Визначимо яким вимогам буде вiдповiдати iмiдж Рiвненськоi профспiлковоi органiзацii:

1. Синтетичнiсть. Це означаi, що у стислiй, символiчнiй формi (за допомогою гiмну (див. Додаток 1.1), логотипу, фiрмових кольорiв, гасла i т. д.)будуть вiдображатись основнi аспекти дiяльностi громадськоi органiзацii та особливостi ii функцiй.

2. Правдивiсть. Тобто iмiдж повинен бути максимально наближеним до об'iкта. Не всi особливостi ФПО слiд вiдображати, проте органiзацiя маi бути такою, якою хоче бачити ii громадськiсть. Не словами, обiцянками, заявами слiд заявляти про себе, а конкретними справами.

3. Пасивнiсть.

4. Яскравiсть та конкретнiсть. Якщо iмiдж буде торкатись почуттiв громадськостi, вiдповiдати ii конкретним запитам, вимогам i потребам, то лише тодi образ органiзацii краще сприйматиметься громадськiстю.

5. Спрощенiсть. Просте сприймаiться i запам'ятовуiться краще.

6. Невизначенiсть.

7. Динамiчнiсть. Це дозволить його час вiд часу змiнювати i коректувати.

1.2 Механiзми та етапи формування iмiджу громадськоi органiзацii

РЖснуi ряд факторiв, що впливають на формування того чи iншого iмiджу.

Розкриiмо детальнiше цi фактори. Система цiнностей та норм включаi в себе категорii морально-етичного характеру такi як уявлення про добро, iстину, благородство, справедливiсть i т. д., а також сукупнiсть сподiвань i вимог, якi висуваi суспiльство до своiх членiв.

Система соцiальних стереотипiв тАУ це сукупнiсть поширених у соцiальнiй думцi упереджених уявлень про даний об`iкт. Стереотипи мiстять у собi значний емоцiйний компонент, тому вони часто бувають одностороннi i неповнi. Вони допомагають людинi приймати рiшення ще до аналiзу даного положення справ чи якоiсь ситуацii. Стереотипи збiльшують швидкiсть обробки iнформацii людиною. [32, 326 ]

Установка тАУ це психологiчна основа стереотипiв тАУ готовнiсть людини сприймати явище чи процес тим чи iншим чином та вiдповiдно реагувати на них.

Крiм цього, на характер уявлень, що виникають, впливаi i соцiальний статус органiзацii, i ii тАЬособистiснiтАЭ характеристики, i характернi особливостi соцiального середовища, в якому iснуi органiзацiя.

РЖмiдж органiзацii не i сталим. РЖнколи вiн змiнюiться сам собою (некеровано), але в бiльшостi випадкiв його можна i потрiбно створювати, змiнювати, конкретизувати самому. РЖснуi певна послiдовнiсть дiй для досягнення бажаного iмiджу.

Розглянемо цi дii поетапно.

1-й етап. Виявлення стереотипiв та установок людей щодо органiзацii. На цьому етапi працiвниковi слiд зайнятись дослiдницькою дiяльнiстю, а саме тАУ виявити стереотипи та установки, якi iснують серед громадськостi.

2-й етап. Формуiмо характеристики компонентiв iмiджу. Тобто, провiвши аналiтичну дiяльнiсть, створимо проект iдеального iмiджу та визначимо засоби, за допомогою яких зможемо перетворити цей проект у реальнiсть. На цьому етапi проведемо такi заходи, як позицiювання i вiдбудова.

3-й етап. Переклад обраних характеристик рiзними тАЬмовамитАЭ - вербальною, вiзуальною, дiiвою. Щоб досягти максимального результату, слiд використовувати комплекс технологiй.

ПР-працiвник повинен готувати виступи, влаштовувати зустрiчi керiвництва органiзацii з пресою, дбати про зовнiшнiй вигляд керiвника органiзацii i персоналу, проводити особистi зустрiчi керiвництва з громадськiстю, слiдкувати, щоб регулярно на телебаченнi вiдбувався показ керiвництва або органiзацii, щоб в ЗМРЖ час вiд часу опублiкувались фотографii i iнтерв`ю, ефективно використовувати символiку органiзацii. Також ПР-працiвник повинен час вiд часу використовувати спонтаннi чи спецiально спланованi подii тАУ презентацii, демонстрацii, мiтинги, прес-конференцii, брифiнги, круглi столи, днi вiдкритих дверей, рiзнi семiнари тощо.

5-й етап. Коректування iмiджу. На цьому етапi iмiдж можна дописувати, викреслювати окремi характеристики, завищувати, використовувати контррекламу i антирекламу.

Отже, формування iмiджу громадськоi органiзацii тАУ процес складний i довготривалий тАУ це одне з найважливiших завдань ПР-працiвника. Успiшний процес формування iмiджу потребуi планування, органiзацii, контролю, витрат.

Результати ПР-дослiджень засвiдчують, що складовi успiху громадських недержавних органiзацiй можна оцiнити у вiдсотках так:

- актуальнiсть проблем, над якими працюi органiзацiя тАУ 15-20%

- фаховий рiвень членiв органiзацii та ii функцiональна продуктивнiсть 30-35%

- загальна репутацiя, iмiдж та рiвень контактiв тАУ близько 50%.

З цього випливаi, що iмiдж органiзацii тАУ важлива справа, якiй потрiбно придiляти постiйну увагу. Слiд планувати час i докладати вiдповiдних зусиль для створення та пiдтримки потрiбного iмiджу.

2. Реальний стан комунiкацii Федерацii профспiлок областi з громадськiстю

2.1 Специфiка дiяльностi ФПО

Федерацiя професiйних спiлок Рiвненськоi областi тАУ це добровiльне обтАЩiднання обласних органiзацiй галузевих профспiлок, первинних профспiлкових органiзацiй, що ними не обтАЩiднуються, iнших профобтАЩiднань трудящих, якi мають статус юридичноi особи, визнають Статут, пiдтримують головну мету i принцип дiяльностi Федерацii, викладенi в Декларацii про ii утворення.

Головна мета Федерацii профспiлок областi (ФПО) тАУ представляти, виражати i захищати, на закрiплених Статутом засадах, професiйнi, соцiально-економiчнi, трудовi, духовнi, а при необхiдностi тАУ i полiтичнi iнтереси своiх членiв в органах державноi влади i управлiння, мiсцевого й регiонального самоврядування, обтАЩiднаннях роботодавцiв, iнших структурах держави, областi, виробничо-господарськоi дiяльностi, домагатися вiд них забезпечення нормального життiвого рiвня членiв профспiлок, всiх верств населення, що базуiться на справедливiй винагородi за працю i соцiальному захистi малозабезпечених.

ФПО дii вiдповiдно до Конституцii Украiни, чинного законодавства, що регулюi права i повноваження профспiлок, положень Статуту, прийнятих в установленому порядку рiшень Федерацii профспiлок Украiни, до складу якоi входить ФПО, принципiв мiжнародного права i профспiлкового руху.

Федерацiя, являючи собою незалежне обтАЩiднання, будуi своi вiдносини з державними i господарськими органами, обтАЩiднаннями i формуваннями роботодавцiв, громадян, iншими полiтичними та громадськими структурами, виходячи з засад непiдзвiтностi i непiдконтрольностi iм за принципами рiвноправного партнерства i дiалогу, а в разi необхiдностi тАУ конструктивноi опозицii.

ФПО вiдкрита для спiвробiтництва i взаiмодii з iншими, в тому числi зарубiжними, профспiлками, громадськими, полiтичними органiзацiями, асоцiацiями, федерацiями, обтАЩiднаннями тощо при вирiшеннi питань, повтАЩязаних iз захистом прав та iнтересiв трудящих, на засадах добровiльностi i рiвноправностi членiв входить у Федерацiю професiйних спiлок Украiни.

Федерацiя профспiлок областi заснована уповноваженими представниками обласних органiзацiй галузевих профобтАЩiднань, первинних профспiлкових органiзацiй, що не обтАЩiднуються ними, на РЖ Установчiй конференцii 24 сiчня 1991 року, якi пiдписали Декларацiю про ii утворення. При вступi в Федерацiю зазначенi юридичнi особи набувають статусу ii членських органiзацiй.

Членськi органiзацii, якi входять до складу ФПО, самостiйнi в усiх питаннях своii дiяльностi, за винятком своiх зобовтАЩязань перед Федерацiiю, передбачених Статутом. РЗх взаiмовiдносини з Федерацiiю будуються на принципах добровiльностi вступу i вiльного виходу з неi, рiвноправностi, самостiйностi в органiзацiйнiй, фiнансовiй, економiчнiй дiяльностi, поваги до думки меншостi, права на захист, колективностi й гласностi дiй своiх керiвних i виконавчих органiв, всебiчноi пiдтримки у вiдстоюваннi iнтересiв та прав кожноi членськоi органiзацii, в тому числi можливоi фiнансовоi допомоги в надзвичайнiй ситуацii.

Керiвнi та виконавчi органи Федерацii профспiлок областi:

- Конференцiя ФПО тАУ найвищий орган;

- Рада Федерацii профспiлок областi тАУ вищий орган мiж конференцiями;

- Президiя Ради Федерацii профспiлок областi тАУ постiйно дiючий орган Ради Федерацii профспiлок;

- Голова ФПО тАУ вища посадова особа, що представляi iнтереси Ради в органах влади та управлiння всiх рiвнiв, обтАЩiднаннях роботодавцiв i громадян.

Рада ФПО i власником майна i коштiв, одержаних вiд попереднiх профспiлкових структур, набутих за рахунок надходжень членських внескiв, пожертвувань пiдприiмств, органiзацiй, окремих громадян, вiд результатiв господарськоi дiяльностi, переданих державними та iншими органами на пiдставах, не заборонених законом, а також iнших легiтимних надходжень. Право власностi Ради Федерацii на ii майно i кошти охороняiться чинним законодавством.

Дiяльнiсть Ради ФПО здiйснюiться за рахунок коштiв, якi складаються з вiдрахувань членських органiзацiй, компенсацiй за надання додаткових послуг за iх замовленням, iнших надходжень, прибуткiв вiд господарськоi, видавничоi, комерцiйноi та iншоi дiяльностi.

Кошти Ради ФПО використовуються на здiйснення ii програмних цiлей i завдань, надання матерiальноi допомоги членським органiзацiям, окремим членам профспiлок, пiдготовку й перепiдготовку профспiлкових кадрiв i активну, видавничу дiяльнiсть, утримання штатних працiвникiв та iншi витрати згiдно з кошторисом, який затверджуються на пленумi Ради Федерацii.

Рада Федерацii профспiлок областi може створювати своi пiдприiмства, органiзацii, товариства, користуватися кредитами банкiв, вести господарську, видавничу, комерцiйну, зовнiшньоекономiчну чи iншу дiяльнiсть, що вiдповiдаi цiлям i завданням Федерацii; отримувати вiд державних, господарських, кооперативних, громадських, зарубiжних та iнших органiв i органiзацiй, фiзичних осiб безкоштовно чи за оплату основнi фонди, майно i кошти.

ФПО в особi ii Ради користуiться правом юридичноi особи на пiдставi чинного законодавства Украiни, маi кошториси, поточнi та транзитнi рахунки в банках, а також печатку i штамп iз своiм найменуванням, може мати власну символiку.

ФПО не несе вiдповiдальностi з майнових зобовтАЩязань членських органiзацiй Федерацii. Членськi органiзацii не вiдповiдають за майновi зобовтАЩязання Ради ФПО.

Дiяльнiсть Федерацii профспiлок Рiвненськоi областi реорганiзуiться або припиняiться рiшенням конференцii, за яке проголосували не менше двох третин ii делегатiв.

У випадку припинення дiяльностi ФПО ii майно та кошти використовуються на цiлi i в порядку, якi визначить конференцiя.

Мiсцем знаходження Федерацii профспiлок Рiвненськоi областi i мiсто Рiвне, проспект Миру 7-а.

Отже, Федерацiя професiйних спiлок Рiвненськоi областi i добровiльним обтАЩiднанням, що захищаi, виражаi i представляi соцiально-економiчнi, трудовi, духовнi, полiтичнi, професiйнi iнтереси громадян в органах влади i управлiння, мiсцевого самоврядування, обтАЩiднання роботодавцiв тощо. Тобто вона i посередником мiж владою, роботодавцями i населенням, що вiдстоюi конституцiйнi права громадян.

Завдяки такiй спiвпрацi органiзацiя зробила ряд крокiв у вирiшеннi соцiальних проблем, зайнятостi тощо. Завдяки дiям ФПО встановилась стала тенденцiя до стабiлiзацii роботи господарського комплексу областi, а це в свою чергу призвело до зростання заробiтноi плати, погашення заборгованостi з неi, стабiлiзацii рiвня зареiстрованого безробiття. Вiдроджуiться духовнiсть громадян, розвиваються фiзкультура i спорт (вiдновлено роботу фiзкультурно-спортивного товариства тАЬСпартактАЭ). Багато робиться для оздоровлення населення (налагоджено дiяльнiсть санаторiю тАЬГориньтАЭ).

ФПО постiйно, спiльно з соцiальними партнерами, контролюi дотримання трудового i житлового законодавства, законодавства про працю, зайнятiсть населення тощо.

Але, на жаль, уявлення та ставлення до органiзацii не змiнились. Ще з часiв СРСР залишилась недовiра до органiзацii, яку важко перебороти.

За допомогою телефонного експрес-опитування спробуiмо виявити як населення м.Рiвне ставиться до Федерацii профспiлок областi.

Проблема дослiдження полягаi в змiнi iмiджу ФПО.

Мета дослiдження тАУ пiдвищення iмiджу Рiвненськоi профспiлковоi органiзацii, посилення каналiв комунiкацii ФПО з громадськiстю.

Перед проведенням дослiдження поставимо наступнi завдання:

- виявити, чому жителi м. Рiвне вс

Вместе с этим смотрят:

PR в банковской системе

РЖмiджмэйкiнг у дыскрэдытацыйных тэхналогiй

РЖнформацiйнi системи в маркетингу

РЖнформацiйне i програмне забезпечення контАЩюнктурних дослiджень

Аналiз стану компанii